跨部门协作—无边界管理与群策群力

课程大纲

针对行业

通用

培训对象

各职能部门经理/主管；将要晋升为管理者的骨干员工等

课程收益

陈述无边界管理体系

描述无边界组织的流程设计

运用“群策群力”工具解决沟通问题

课程大纲

【第一天上午】

一、无边界管理体系概述

1、部门协调和灵活性是企业生存的关键

2、寻找部门协调的障碍力

3、案例：通用电业的无边界管理的演变历程

4、案例分析：为什么辉煌不再?

5、无边界管理的模型要素?

二、无边界团队的价值和文化

1、设计团队价值— 一起工作的原因

2、案例分析：迥异的团队文化

3、无边界团队的特征，协调型团队的障碍力

4、团队价值和文化的变革途径和工具

5、组建协调型团队的要素

三、在无边界组织的协调型关系和协调型目标

1、什么是企业内的协调型关系?

2、案例分析：西南航空公司如何成为全世界最成功的航空公司的?

3、协调型组织的沟通和交流

4、协调型目标和目标共享

【第一天下午】

四、协调型领导力和无边界组织的人员流程管理

1、领导者—“部门墙”形成的主要原因

2、培养集体认同感—协调型领导人的主要职责

3、培养员工对组织的认同感

4、轮岗—培养协调型的高效手段

五、无边界组织的运营系统和绩效管理

1、管理扁平型组织的困惑

2、利益冲突导致的组织冲突管理

3、无边界组织的流程设计

4、无边界组织的“边界桥梁”的建立

5、保持边界岗位的灵活性

6、无边界组织的绩效管理

7、案例分析：完美的激励计划