课程对象：中层管理者、基层管理者
课程目标：1.突破定式思维，改变原有的传统行为方式，跟上企业发展步伐；
2.提高对于团队管理方法的创新
3.增强变革意识，以适应公司新战略、新任务的需要
4.拓宽思维维度，以达到创新营销思路、不断地科学地提升团队业绩的目标。
授课老师：付祥
授课时间：2天
课程大纲：
一.什么是创新及管理创新
1.什么是创新？
2.什么是管理？
3.什么是管理创新？
案例：“机场出租车现象”有哪些突破性的解决思路？
案例：某企业一部分员工出现抱怨情绪，有哪些解决的思路？
4.“短中树长”的创新管理方法
5.年轻骨干领导老员工的方法有哪些？
6.团队执行力差的突破性思维有哪些？
7.员工的沟通及部门间的沟通有哪些突破性思维？
二.突破定式思维 创新才能发展
1.企业发展的步伐要求员工不断转变思维方法和行为方式
2.跟不上企业发展步伐就会变为企业发展的阻力
案例：华为在发展到一定阶段时为什么要让全体干部辞退重新“洗牌”？
案例：某企业的中年员工为什么成为企业奋进中的阻力和包袱？
案例：某元老级的员工为什么成为企业发展中的负能量？
3.企业的经营模式、管理方式为何必须不断变革？
案例：挪威的挪宝空调的销售模式创新说明说明？
案例：四川航空、深圳航空的创新模式又说明说明？
结论：创新就是挖掘销售利润和市场份额、就是抢占行业先机
4.企业变革的障碍
v 资格老，居功自傲，不图进取
v “以前都是这样的呀！”
v 旧的习惯性思维和办事作风
v 公司升到集团化运作新阶段，我们的步伐跟不上
三.经营模式必须不断创新
案例：某饮水机销售的成功创新模式
案例：85度C的店面销售成功创新模式
研讨：某咖啡泡沫机应该如何销售？
案例：佛山某物流企业的价值链延伸模式
结论：PM模式的规律
课堂研究：我们公司在销售模式方面可以由哪些创新？（5分钟，不记名，建议书）
课堂研究：您认为我公司在销售方面主要存在的需要改进的问题有哪些？（不记名）
四．销售团队管理的创新思维
（一）见短树长的团队纠偏管理创新思维
情境模拟：近期你的下属普遍出现销售业绩低落，需要纠偏时，你常常采用哪种方法？
案例：深圳某企业的方法及效果
1.适用：日常管理中，如果团队出现需要引导、纠偏的时候适用；
2.原则：多短少长时、无短无长时适用；紧急、突发事件不可以用；
3.传统方法与创新方法的比对
（二）树标准的管理创新方法
情境模拟：近期员工的销售能力、销售技巧参差不齐时，你怎么处理？
1. 适用：团队内相同或者相近的岗位适用，能够迅速提高团队效率和绩效；
2. 指导过的企业团队采用此方法的成功案例分享
（三）．树标板的管理创新方法
情境模拟：如果你管辖几个片区的多个销售团队，你想要讲各个的业绩提升一个台阶，你怎么办？
案例：河北石家庄某集团是怎么提升部门和片区管理水平的？
1.适用：拥有多个平行单位时带有尝试性、实验性时适用；
2.原则：树长板带动短板
4.指导过的企业团队采用此方法的成功案例分享
（四）．团队凝聚力增强的管理创新方法
1.方法：“谈心法”
2.为什么诸多企业经常培训“沟通课程”，然而总是落不了地？
3.谈心的3个原则
4.在指导过的企业团队实行谈心制度的成功案例分享
案例：武汉某企业采用“谈心餐费”的效果分享
落地：受课学员必须制定出适合本部门的“谈心沟通计划方案”
五.创新思维工具
1.发散性思维的方法及运用
2.逆向思维的方法及运用
3.水平思维的方法及运用
4.创新思维的三个必须遵循的要素
六．创新思维的工具
（一）思维脑图
1.思维脑图的制作和使用方法
2.思维脑图在问题分析中的作用
3.思维脑图对提高学习力的作用
（二）“六顶思考帽”
1.六顶帽思维方式
2.六种类型思维方式的利弊分析
3.六种思维方式人员的搭配
（三）奥斯本检核表法
1.检核表内容及方法
2.奥斯本检核法的企业流程管理中的运用
3.奥斯本检核法在企业制度创新中的运用
（四）利益分析法
1.问题分析的着眼点是什么？
2.收益表分析法
