《销售技巧》课程大纲
第一讲 销售的真谛
头脑风暴
销售中何时改变对方的价值观
购买过程的细腻心理对话
购买感觉的要素和氛围营造
学员演练:
第二讲 人类行为的深刻动机
人类行为的隐藏动机
不愿购买深刻的原因
客户心中永恒的6大疑问
观看《小品》
讨论
第三讲 售前准备
身体状态
感染力、自信心、热忱
卖点、资料、样品、工具
对客户了解的准备
第四讲 野狼业务员心法训练
头脑中建立积极的信念意象
解除心理疲惫的方法
自觉强化销售使命感
演练
第五讲 客户开发
是符合条件的准客户
准客户在哪里出现
不良客户的6种特质
七大方法快速建立信赖感
第六讲 探询需求和产品介绍
NEADS一句不中,千句无用
FORM洞察客户核心价值按钮
沟通过程时间如何分配
产品介绍的3个层次
面临竟品如何介绍
第七讲 解除异议
顾客抗拒的六大表现
八大经典套路解除异议
挖墙脚:如何跟对手抢客户
关于价格处理的话术
演练:
第八讲 成交和转介绍
野狼业务员的4个成交信念
如何洞察客户的成交信号
闭嘴、微笑、转移话题、走人
七大成交技巧
标签:销售技巧
讲课预约电话:13811229543李助理(微信同号)
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