课程大纲:
第一讲:中层管理者为什么需要职业素养和职业化训练
人是企业最重要的资产,这个观点正确吗?
人经过了不同的训练,就会进行不同的转化,就会具有不同的表现。(视频)
为什么中国的成功企业家中许多人都是从部队转业的,它给我们什么启示?
中层管理干部的职业化如何塑造?
一个产品是如何形成的?设计–开模–制造。人的职业化也大体如此。
如果缺失职业化塑造,将会如何?
第二讲:职业化精神及其推广应用
1、精神的力量到底有多大?
毛泽东:人是要有一点精神的。
李云龙:战斗意志,亮剑精神,这是军队和胜利的魂!
薄熙来:精神可以变物质。
2、职业化精神的具体内涵
职业精神
职业意识
职业心态
第三讲:职业化的观念职业化的人
1、“不换观念就换人!”
2、警惕自己变成职场“植物人”
3、职场“植物人”的三大表现
4、职场“植物人”的悲惨结局
第四讲:职业精神与职业心态
1、三种职业精神
忘我精神
长工精神
钉子精神
2、五大职业意识
主人意识
大树意识
角色意识
责任意识
质量意识
3、十种正确职业心态
我即老板心态
全力以赴心态
战胜困难心态
解决问题心态
接受挑战心态
承担责任心态
多做贡献心态
带好团队心态
达成目标心态
提交结果心态
第五讲:中层管理者职业素养八大表现
1、较高的表达水平
2、严格的组织纪律性
3、优秀的情绪控制力
4、过人的时间管理智慧
5、近乎苛刻的权力自制
6、超常的金钱观和驭“金”术
7、良好的职业习惯
8、得体的衣着打扮
第六讲:中层管理者的职业素质和职业能力
1、必备的职业素质
—诚实
—热情
—敬业
—负责
—进取
—坚毅
2、应有的职业能力
—学习能力
—执行能力
—沟通能力
—激励能力
—创新能力
—应变能力
—团队建设能力
—建章立制能力
—担任讲师能力
—会议组织与策划能力
第七讲:中层管理者的角色认知和管理实务
1、中层管理者的六种主要角色
对于公司和上司而言,中层管理者是执行官
对于带领部门前进而言,中层管理者是火车头(司机)
对于部门管理而言,中层管理者是人力资源经理
对于打造优秀团队而言,中层管理者是团队教练
对于员工成长而言,中层管理者是规划师和布道者
对于同事相处而言,中层管理者是专家(首席)和朋友
2、中层管理者的六项主要管理内容
管目标:确立目标,鼓舞士气
管计划:制定计划,落实计划
管标准:拟定标准,推行标准
管流程:建立流程,优化流程
管过程:提供资源,督导过程
管结果:提交结果,交换价值
第八讲:中层管理者使用的几种工作方法介绍
1、节点工作法
2、关键少数法
3、数据分析法
4、自我承诺法