大数据和人工智能：新零售深化篇

一、大数据如何赋能新零售

1 什么是大数据

2 企业为什么需要大数据能力

3 如何建立大数据平台

4 会员数据标签

5 数据分析方法——基础统计法

6 数据分析方法——数据挖掘

7 数据分析方法——文本分析

8 大数据在企业运营管理中的应用

9 大数据在客户生命周期管理的应用

二、人工智能在新零售的应用

1 什么是人工智能

2 人工智能基础环境的迭代

3 第一代人工智能——符号学派的兴衰

4 第二代人工智能——专家系统的兴衰

5 第三代人工智能——从机器学习到深度学习

6 人工智能的研发方向与具体应用

7 人工智能在新零售的应用

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