课程介绍
新零售是以会员体系为基础,通过大数据(DT)、信息技术(IT)、互联网(Internet)与人工智能(AI)等4大科技力量赋能,重新构建现代企业之人、货、场关系的战略或框架。
它不仅仅是现有商品服务贩售的科技化,更需要重新考虑如何扩大消费者场景(在店、在途、在家)的需求,重新提出商品与服务的内容,以及设计最佳用户体验。
今天企业不再单打独斗,企业在完善自身体质后,需要更进一步思考,如何将这些能力输出构建企业“平台或生态圈战略”,使得企业再生,并提升企业的获利能力与价值。
一、新零售环境下的互联网与虚实融合战略
01.互联网战略3.0——虚实融合
02.什么是虚实融合
03.如何利用线下资源孵化线上业务
04.如何利用线上资源助力线下业务
05.如何打造无接缝的虚实融合用户体验
06.虚实融合是大企业的专利吗
07.虚实融合的商业模式与组织
二、新零售环境下的企业生态圈战略
01.什么是生态圈战略
02.如何构建企业的生态圈战略
03.中小企业也能构建自己的生态圈
04.发展生态圈的基本思维
05.生态圈的发展与治理
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