打造立体化的商户联盟

课程名称： 《打造立体化的商户联盟》

主讲：  乐嘉琪老师  6课时

课程背景：

在竞争日益激励的今天，客户已经成为企业生存和发展的生命线，谁拥有忠诚的客户群，谁就拥有财富和发言权。作为银行和商户都在为扩大影响力，增加客源而努力，而银行和商户的合作又是一个双赢的结果。在一个完整交易的过程中，需要货币、货物、客户三个必要的条件，银行拥有货币，商户拥有货物，他们共同需要的衔接点就是客户，所以银行和商户的联盟是天作之合，也是符合市场发展规律的。基于这个现状，由银行牵头，利用自身的品牌影响力把各大商户集结起来，逐步建立起强大的联盟商家合作阵营，实现强强联合的大发展。

我们提供的《打造立体化的商户联盟》课程是结合新市场环境的特点，针对银行商务从业人员而设计的，紧密联系商务的实际工作，采用课堂演练、案例分析、角色扮演等授课方式，帮助学员加深对课程内容的认识和理解，而所有的练习均以学员自己在实际商务工作的真实案例为基础，使学员在课堂上就可以总结出一套针对自己实际情况的工作思路。

课程对象：客户经理等相关银行销售从业人员

课程收益：

充分了解打造立体化商户联盟对银行的重要意义

了解新环境下的信用卡营销模式的分类，针对不同营销模式的常用方法与策略

掌握信用卡营销开展的基本技巧，提升与客户沟通谈判能力

掌握关键客户关系维护策略

授课方式：理论讲解+互动+案例+讨论+训练+情景模拟

课程大纲/要点：

一、打造立体化商户联盟的意义

二、商户开拓的策略详解

三、商户维护的策略详解

四、打造立体化商户联盟的策略详解

五、案例演练及分析

六、总结与回顾

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