课程大纲
第一讲:创新的概述
1、为什么要进行产品与研发管理创新?
1.1、企业寿命的差异带来的启示
讨论:(为什么日本拥有2万家寿命超过150年的企业?)
1.2、是什么打造了企业的竞争优势(核心竞争力)?
1.3、产品与研发创新带来了什么?
1.4、普通企业与优秀企业有什么不同?
讨论:伟大的公司所需要的特质。
1.5、产品与研发创新在企业创新中的地位
2、创新的基本概念与理解
2.1、德鲁克与熊彼得如何定义和看待创新?
2.2、七种创新的来源(德鲁克)
2.3、摩尔的创新分类方式
3、创新的动机
3.1、企业生存的需要
3.2、企业发展的需要
3.3、未来企业竞争核心——创新制胜
第二讲、创新思维与方法
一、创新思维的定义
1、什么是思维
案例:小黄鸭算创新吗?
2、满足创新的两大条件
二、创新的意义及障碍
创新的价值
活动:常见的思维定势
讨论:创新的困难有哪些
1、案例:找到解决之道
三、产品创新思维的八大原理
1、组合原理
案例
讨论
2、还原原理
3、移植原理
4、逆反原理
5、变性原理
6、完满原理
7、迂回原理
8、群体原理
四、打破思维的禁锢,开启创新的天窗
1、培养思维创新的习惯
2、试错法
3、和田法
4、Brain-Storming方法及在创新中的应用
5、QCC及其应用
6、其他创新方法简介(TRIZ等)
7、跳出思维定势
8、跳出经验定势
4、创新误区与正确的创新意识
讨论和总结:创新思维小结
第三讲:创新目标
一、创新起跑线——创新目标的作用
案例:《达芬奇密码》的启示
创新的根本起点
二、创新起跑线——目标锁定技巧
1、关注范围
案例:关注病房
练习:关注范围练习
2、关注目标
案例:“创新”创什么?
练习:关注目标练习
3、换个角度看问题:问题再定义
案例:停车场太小怎么办?
案例:压力太大怎么办?
综合练习:第一步----定位创新课题
第四讲:产品创新管理体系
1、新产品创新战略
1.1、产品战略与愿景、目标
1.2、案例:全球知名企业的愿景、目标、战略
1.3、业务战略分析——BCG三四矩阵
1.4、业务战略分析——波士顿矩阵
1.5、产品战略类型(Miles&SnowType)
1.6、平台战略及案例分析
1.7、突破性创新与渐进创新
1.8、不同程度创新的风险与收益分析
1.9、技术推动vs.市场驱动
1.10、产品创新的收益与风险
1.11、产品的创新周期与鸿沟跨越
1.12、技术的适应周期
1.13、市场增长期的创新策略
1.14、成熟市场的创新策略
1.15、衰退市场的创新策略
2、先进的创新管理体系介绍及比较
2.1、Stage-Gate/Review体系简介
2.2、CMMI体系简介
2.3、PACE体系简介
2.4、IPD体系简介
3、IPD模式下的产品管理与开发
3.1、产品创新的市场与需求分析
4、创新产品开发流程(新产品开发的六个阶段)
4.1、概念阶段——初步业务计划,总体策略的快速评估
4.2、计划阶段——清晰定义产品及计划,确保合理的管理
4.3、开发阶段——正确的开发过程,保证产品设计与实现质量
4.4、验证阶段——必要的修正和改进,产品发布就绪
4.5、上市阶段——市场成功才是产品的成功
4.6、生命周期阶段——持续的产品保障、维护和升级与退市
5、创新型组织文化与氛围
5.1、创新组织的特征
5.2、跨功能团队与矩阵式组织结构
5.3、新产品开发组织形式
5.4、创新文化与氛围的建立
5.5、案例:Google等企业的创新文化
第五讲:基于互联网的产品创新方法论
1.找准产品痛点(学会辨别用户真伪痛点)
1.1产品的一级痛点
1.2产品的二级痛点
2.分析用户需求(用户访谈)
3.讲好产品故事(互联网讲故事的法则)
4.打造爆品(如何设计令人尖叫的产品)
5.提升客户服务(学会与用户交朋友)
6.改善用户体验(用户接触计划)
7.建立社群(社群经济)
8.口碑营销(产品自营销)
案例:褚橙案例分析
实操案例分享
第六讲、课程总结
1、课程总结
2、阅读书籍推荐