精彩见证台湾刘成熙老师为广州大麦信息科技成功授课《80-90员工管理》课程
授课时间2016年1月8-9号（2天）广州
客户行业：互联网行业
客户介绍: 资料来源网络版权归属原作者
广州大麦信息科技有限公司简称大麦电商.是华南区淘拍档服务商。大麦电商致力于为企业提供电商发展解决方案、全网电商运营托管、线上营销推广的电商服务。大麦电商服务的类目涵盖房地产、母婴、零食、服饰鞋包等。包括万和、恒大、珠江啤酒、奥飞动漫、 联合利华、美的电器等品牌。
培训对象：中基层管理人员为主，公司董事长及CEO会参与
前言：
新生代员工管理包括80和90后，他们有鲜明的个性和新锐的价值观，他们或许是我们生机勃勃的员工，或许是充满希望的骨干，他们颠覆式的反传统思想，冲击着现有的管理方式，让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战！
本课程的总体目标是使让主管掌握如何管理80和90后的员工，如何激励80和90后的员工，如何教导与辅导80和90后的员工，如何协助80和90后提升工作绩效，如何塑造在80和90后的心目中的领导形象。
课程目标：
认知80和90后员工的行为和人格特征
主管的角色与任务
如何与80和90后员工沟通技巧
80和90后员工抱怨处理技巧
人事问题处理技巧
80和90后员工激励与责备技巧
士气激励的策略与手法
如何教导与辅导80和90后的员工
如何提升80和90后员工工作满意度
塑造影响80和90后员工的新型领导
课程大纲：
第一单元：80和90后员工的工作动机与职业心理
第二单元：主管的角色与任务
第三单元：如何与80和90后员工沟通技巧
第四单元：80和90后员工抱怨处理技巧
第五单元：人事问题处理技巧
第六单元：80和90后员工激励与责备技巧
第七单元：士气激励的策略与手法
第八单元：如何教导与辅导80和90后的员工
第九单元：如何使80和90后员工产生向心力
第十单元：如何提升80和90后员工工作满意度
