邹广文《企业组织与企业文化》

1. 当代中国企业面临的五个问题

① 企业品牌战略。

② 企业创新能力。

③ 企业文化塑造。

④ 企业社会责任。

⑤ 企业家精神的培育。

2. 企业经营三层面      

① “人手”的经营——劳动技能

② “人脑”的经营——知识视野

③ “人心”的经营——文化认同

3. 以文化来引领企业发展：

二、企业文化是什么？

1. 企业文化实践要点

①定位问题 ②如何生成 ③如何生成 ④追求目标

2. 企业文化的理解 

3. 企业文化的层次

4. 企业形象识别（CI）

5. 员工行为规范

① 主要指职业道德规范。

② 注意规范设计的层次性。

③ 正面激励、道德示范性。

6. 企业精神文化体系

① 以企业精神为统领。

② 辐射企业价值观、愿景、使命。

7. 企业文化目标：高绩效团队

8. 企业文化实践应注意的问题