课程详情
课程大纲内容提示启迪智慧,提高参训者的领导智慧与影响力,改善团队氛围和工作士气。领悟领导管理法则,提升部门及整体工作效率,凝聚共识,利于塑造优秀氛围、构建良好企业文化、建立规范流程体系,形成集体智慧。提升领导境界、构建领导格局、修炼领导心胸、参悟领导智慧。
课程大纲一、管理与领导力解析
管理与领导
管理者 VS 领导者
领导者的全脑思维转型
管理就是发信号
管理的要领:不管而理
领导----雁群效应
领导的五大角色
领导角色的七大转变
领导者的职业形象
领导与下属沟通的心态类型
领导者的五种常见领导行为
二、情境领导与教练型领导情景领导的三种技能
情境领导的维度分析
领导者的两种领导行为
领导的管理模型
管理即教练
教练的认知前提:价值观
领导力1.0:培育专业人才
领导力2.0:培育主管人才
教练技术:员工工作动机图解
教练所要求的基本技能
教练型上司的发问动机
教练型领导技能:解决问题
教练型领导技能:工作委派
教练型领导技能:员工激励
上司对下属激励误区
教练型领导技能:薪酬匹配
流程与制度的管理技能
教练型领导技能:绩效
领导者普遍苦恼的12个字
领导者的四大禁忌
领导的五个层次
核心竞争力的培养
三、领导者向下沟通技术
与下属沟通的心态类型
如何准确地下达指令
善用鼓励和赞扬激励士气
有效批评下属才能心悦诚服
巧妙处理下属的抱怨
说服下属的策略和技巧
委派工作的沟通技术
四、领导者的企业文化构建核心价值观
著名企业的核心价值观
文化是企业的DNA
企业文化的六大作用
文化构建的四大体系
u 现场解决问题的工具方法
u 发现问题三不放过
u 流程与制度的执行棒
u 制度执行的五人论执行目标:直接和明确
u 高效执行力的3S管控
u 质询会的四项原则
u 质询会的四项特征
u 质询会的避免误区
u 执行绩效的宽容原则
u 执行绩效的本质
u 管理者普遍苦恼的12个字
u 管理的要领:不管而理
u 建立团队的执行文化
u 管理沟通核心竞争力的提升