课程大纲:
第一步:自我认知与职业认知
1.什么是职业化
2.什么是职业化
3.迈好职业第一步的孤独(大学与职场)
4.梦想与现实的纠结
5.专业与职业的矛盾
6.你的未来在哪里?
7.你到底想要什么?
8.什么是商业银行
9.商业银行发展的现状
第二步:职业定位与职业发展
1.你是人才、人材、人财
2.你知道银行是做什么的吗?
3.你知道银行有哪些岗位吗?
4你想当行长吗?年薪多少?
5.方向比努力重要
6.态度比知识重要
7.情商比智商重要
8.能力比薪水重要
9.适应比坚持重要
第三步:构建职业的价值银行
1.能力、态度、理念三者之间的关系
2.自信——精神超越——我是谁?
3.速度——起点超越——我在想什么?
4.勤奋——时间超越——我要做什么?
5.担当——问题超越——我要怎么做?
6.学习——标杆超越——我要变成谁?
7.创新——方法超越——我要去哪里?
8.团队——合作超越——我想要谁帮助
9.快乐——工作超越——价值实现法宝
第四步:构建职业的人际银行
1.沟通的品质决定了工作的品质
2.沟通的意义:信息传递、情绪转移、感觉活动
3.人性的弱点(认识人、理解人,你将是无所不能)
4.沟通技巧的基础:望—闻—问—切
5.如何与领导高效沟通
6.如何与同事高效沟通
7.如何与团队高效沟通
8.如何与客户高效沟通
9.人际关系建立的十大策略
第五步:构建职业的人际银行
1.沟通的品质决定了工作的品质
2.沟通的意义:信息传递、情绪转移、感觉活动
3.人性的弱点(认识人、理解人,你将是无所不能)
4.沟通技巧的基础:望—闻—问—切
5.如何与领导高效沟通
6.如何与同事高效沟通
7.如何与团队高效沟通
8.如何与客户高效沟通
9.人际关系建立的十大策略
第六步:构建职业的财富银行
1.什么是财富,财富的价值
2.什么是有效,有效的价值
3.推销与营销的区别
4.优秀的营销人员应具备的职业素养
5.自我营销——树立个人品牌
6.你的客户在哪里——客户四分类
7.你的市场在哪里——市场五定位
8.你的产品是哪里——产品六阶段
9.产品分析与营销话术解析