采购管理与谈判技巧

一、认识采购

1、采购与供应的关系发展

2、采购管理的定义演变

3、采购的演变

4、采购功能发展的策略阶段演变

5、采购管理理念的进化演变

6、采购角色的演变

二、采购部门组织方式的优劣比较

三、采购部门的职责及人员选用

四、采购制度与作业流程及表单

五、采购计划与预算

六、采购流程的合理化设计

1、传统作业流程

2、集成比数据库模型

3、EDI联系模型

4、采购手册

七、管理的三大策略

1、数量策略

2、成本策略

3、品质策略

八、采购规格说明

九、供应商管理

1、供应商评估

a)评估时机

b)评估内容

c)走访供应商

十、采购价格与谈判技巧

1、供应商谈判

a)谈判的定义

b)谈判的结构

c)谈判的三阶段

2、供应商之工作表现评级10C原则

3、谈判方法和技巧

谈判的方法

谈判三要素

谈判的技巧

谈判策略

采购优劣势分析

议价技巧-----买方占优势

议价技巧-----买方处于劣势

价格分析

适用比价的时机

损益平衡点 Break-Even Point

学习曲线 Learning Curve

总成本 Total Cost

对报价供货商能力与责任的审核

倾听的技巧

谈判时的互信

谈判话术

让步的技巧

突破僵局的方法

讨价还价的“价”

砍价的技巧

谈判的力量

如何增加筹码

谈判战术

谈判案例分析

谈判演练

十一、交货管理

十二、采购绩效评估与稽核