
课程大纲
《企业中高级干部管理技能》课程大纲第一天
培训大纲
管理技能一:管理、管理者、领导者和管理模式
管理就是坚定不移的走规范化和标准化之路
管理者是承担责任的人,而不是了不起的人
领导者是乐意跟部属分享的人,不是炖了一只鸡,自己关起门来吃,而别人连鸡汤都喝不到的人
管理模式就是“六个现代化”
关于“管理”和“技术”创新的思考
案例分析:企业管理是“能人、点子”重要,还是“流程”重要?
管理技能二:企业文化的形成与团队执行力建设
到底什么是企业文化,它由哪五个文化元素构成?
企业文化形成的条件有哪些?
什么是团队?什么是群体?什么是团伙?
如何组建团队?团队的激情管理、激励管理和冲突管理
高绩效团队的十个特征
什么是执行力?超级执行力的五个特征。
案例分析:华为的企业文化优秀在哪里?
第二天
培训大纲
管理技能三:公司战略目标和部门管理目标的建立、分解和实施技能
如何制定一个操作性很强的目标管理行动方案;
目标分解的难度;数据收集的难度及数据来源的真实性。
目标管理的三个原则、三种模式和三个制度
案例分析:总经理如何根据“目标”达成情况给经理们算工资?
管理技能四:中高级干部在管理活动中使用的7个表格的设计和运作技能
表单的设计和表格的运作流程是管理技术的最高体现
《当天工作当天完成情况记录表》的设计和应用技能
《工作命令》或《制造命令》表格的设计和应用技能
《问题分析报告》表格的设计和运作技能
《预防措施报告》表格的设计和运作技能
《作业指导书》表格的设计和运作技能
《自我申告书》表格的设计和运作技能
《工程表》表格的设计和运作技能
第三天
培训大纲
管理技能五:PTT《企业出色培训师》培训技能
一个优秀的企业内部培训师应具备的条件
让“自己的培训更美丽”的三大因素
理性语言训练技巧
感性语言训练技巧
肢体语言训练技巧
如何讲出一个精彩的故事:SCQA法
案例演练:学员90秒MINI演练和老师点评
管理技能六:表扬、批评、激励和时间管理技能
表扬的管理技能
批评的管理技能
激励的管理技能
时间的管理技能
案例分析:怎么时间老不够用?《企业中高级干部管理技能》培训目标管理界有句老话“三分技术,七分管理”,企业出现的问题,80%是管理的问题,在“技术同质化”的E时代更是如此。
从不需要管理到需要管理,从需要管理到更高层次的管理,这是每个企业的必经之路。我们知道,任何外部环境的改变都代替不了企业的内部管理,而作为软科学的企业管理,关健一点在于一丝不苟的坚持,以及尽力强化规章制度的权威性。
要做好管理,我们必须消化和吸收一些新的管理手段和方法,以及尽量多的掌握一些管理工具,这样我们才有可能提升自己的管理水平。《企业中高级干部管理技能》培训对象中高层管理干部和立志成为中高层管理干部的基层干部