课程大纲
《企业中高级干部管理技能》课程大纲第一天
培训大纲
管理技能一：管理、管理者、领导者和管理模式
管理就是坚定不移的走规范化和标准化之路
管理者是承担责任的人，而不是了不起的人
领导者是乐意跟部属分享的人，不是炖了一只鸡，自己关起门来吃，而别人连鸡汤都喝不到的人
管理模式就是“六个现代化”
关于“管理”和“技术”创新的思考
案例分析：企业管理是“能人、点子”重要，还是“流程”重要？
管理技能二：企业文化的形成与团队执行力建设
到底什么是企业文化，它由哪五个文化元素构成？
企业文化形成的条件有哪些？
什么是团队？什么是群体？什么是团伙？
如何组建团队？团队的激情管理、激励管理和冲突管理
高绩效团队的十个特征
什么是执行力？超级执行力的五个特征。
案例分析：华为的企业文化优秀在哪里？
第二天
培训大纲
管理技能三：公司战略目标和部门管理目标的建立、分解和实施技能
如何制定一个操作性很强的目标管理行动方案；
目标分解的难度；数据收集的难度及数据来源的真实性。
目标管理的三个原则、三种模式和三个制度
案例分析：总经理如何根据“目标”达成情况给经理们算工资？
管理技能四：中高级干部在管理活动中使用的7个表格的设计和运作技能
表单的设计和表格的运作流程是管理技术的最高体现
《当天工作当天完成情况记录表》的设计和应用技能
《工作命令》或《制造命令》表格的设计和应用技能
《问题分析报告》表格的设计和运作技能
《预防措施报告》表格的设计和运作技能
《作业指导书》表格的设计和运作技能
《自我申告书》表格的设计和运作技能
《工程表》表格的设计和运作技能
第三天
培训大纲
管理技能五：PTT《企业出色培训师》培训技能
一个优秀的企业内部培训师应具备的条件
让“自己的培训更美丽”的三大因素
理性语言训练技巧
感性语言训练技巧
肢体语言训练技巧
如何讲出一个精彩的故事：SCQA法
案例演练：学员90秒MINI演练和老师点评
管理技能六：表扬、批评、激励和时间管理技能
表扬的管理技能
批评的管理技能
激励的管理技能
时间的管理技能
案例分析：怎么时间老不够用？《企业中高级干部管理技能》培训目标管理界有句老话“三分技术，七分管理”，企业出现的问题，80%是管理的问题，在“技术同质化”的E时代更是如此。
从不需要管理到需要管理，从需要管理到更高层次的管理，这是每个企业的必经之路。我们知道，任何外部环境的改变都代替不了企业的内部管理，而作为软科学的企业管理，关健一点在于一丝不苟的坚持，以及尽力强化规章制度的权威性。
要做好管理，我们必须消化和吸收一些新的管理手段和方法，以及尽量多的掌握一些管理工具，这样我们才有可能提升自己的管理水平。《企业中高级干部管理技能》培训对象中高层管理干部和立志成为中高层管理干部的基层干部
