课程大纲
一、帐前受命——项目启动阶段
制造业项目管理基本知识
制造业项目失败的常见原因
项目管理基本概念与制造业项目特征
什么是优秀的制造业项目经理
制造业项目五大生命周期与九大知识域
项目选择
从内部收益率指标选择项目
利用加权评分工具选择项目
需求工程
常见制造业项目干系人（案例）
需求到底由谁来梳理？
干系人需求探寻的四个方法
客户需求的KANO分析法
需求跟踪工具表展示（snowcard、SOW工作说明）
项目章程发布
项目的TQCS基准描述
项目里程碑划分技巧与注意事项
项目的制约与风险
项目启动会
实战模拟
案例学习：通过加权评分系统选择终身伴侣
实战演练：项目小组划分、小组项目选择项目类型如下：新品研发 、工艺改善、流程标准化、客服改善、其他制造业项目
二、运筹帷幄——项目规划阶段
WBS分解
项目范围说明书与工作说明书（SOW）
制作工作分解结构WBS
优秀的wbs是如何完成的
如何分解才能让项目管控透明轻松？
Wbs软件工具运用
制造业经典wbs范例分析
进度规划
如何安排任务才能做到又快又好？
前导图法（PDM）、箭线图法 (ADM)
关键路径法（CPM法）
MS Project应用技巧
运用Project快速实现任务管理
运用Project快速安排工作顺序
运用Project快速实现资源管理
Project与WBS软件的结合运用
制造业经典甘特图范例分析
实战模拟
制造业项目wbs分解演练
制造业经典wbs-project范例分析
关键路径分析演练
软件运用：wbs与MS-Project软件安装使用演练
三、按图索骥——项目实施阶段
项目团队建设
矩阵型项目团队对于制造业传统金字塔组织的意义
制造业项目团队建设五步曲
团队建设与团队激励的12条法则
录像教学与小组讨论
跨组织协同技巧（Resource Leveling）
项目经理的对外公关、对内协调能力
项目经理与资源部门协调的五个基本准则
如何实现与资源部门的区别对待
进度压缩的两个方法：赶工、进度压缩
项目过程控制与保证体系，把好项目质量、进度、范围关
里程碑管理与阶段评审
同行专家评审及其注意事项
萝卜和大棒，单点责任制划分落实
合同书与任务书管理
信号灯管理方法
项目周报、进度会议召开技巧
量化管理7工具
实战模拟
项目团队角色选择
小组讨论：录像学习与小组讨论分享
制造业项目周报文档模板展示
四、防微杜渐——项目监控阶段
风险监控
风险管控三部曲：识别-分析-应对
制造业项目常见风险分类与风险清单
风险定量分析：概率/影响矩阵（PI矩阵）
风险的四种应对策略
风险登记册管理工具使用介绍
变更控制
如何应对制造业项目的范围蔓延与镀金
CCB的建立与变更申请审批
变更申请审批工具表
常见文档表格模版
状态报告
进展报告
预测报告
事件报告
项目可交付成果管理报告
实现价值(Earned Value)报告
问题登记册
实战模拟
《风险识别分析表》模板展示
常用报告模板
五、承前启后——项目收尾阶段
关注结项，使项目价值最大化
项目总结、成果汇报
流程优化、流程固化
成果推广、扩大战果
行政收尾程序与注意事项
组织过程资产累计
实战模拟
