课程大纲
两天成就管理——1天管理升级
一、组织的设计
1-价值创造：由外而内看世界/管理即创造价值
2-经营模式：化创见为企业/经营角色动机赚钱情节
3-市场策略：创造差异，让绩效更优异
4-组织界定：动态组织，适应变化
二、组织的执行
5-面对现实：有意义的数字
6-管理底线：任务和评量标准/每个人都觉具体
7-勇赌未来：创新与不确定性/眼前与长远
8-产生成效：先掌握重点再说/成效≠辛勤+技巧
9-人的管理：提供价值，让人自我管理
10-管理永无结束的一天！
结构化：
一维纵向：目标理念-资源组织-分析决策-系统推动-流程奖惩！
二维横向：数字/图表、颜色、抽屉、仪表盘、现场、流程6管理
三维深向：虚实、冰山-规则/潜规则、因果/关联、和谐/平衡
四维时间：倒计时、可持续、无极限、永恒/终结…
案例研讨（略）
思而再思：21世纪管理的关键
各年代的管理主题：
20世纪初——科学化管理/效率/工业工程
30年代后——人群关系-无摩擦组织/工作激励/参与管理
40年代后——二战-作业研究/电脑/组织量化模式
50年代后——系统分析-统计-信息/神经机械作业/协动
60年代后——策略性规划/多角化与合作/资产转换重组
80年代后——日本式管理/人与品质/存货与生产新方式
90年代后及21世纪——认知科学/决策/资讯/智能
管理实践
1-构建问题：结构/假设
2-系统与关键分析：方法/优先/重点/关联
3-数据收集：工具/访谈/知识管理
4-解释结论：理解/整合
5-理念计划：结构/简洁/量体裁衣/关键驱动因素
6-管理团队、客户、自我：选择/沟通//融入/赢得//认知/公关/守 时/减负； 管理资源与过程：组合/协同/流程
7-结果总结、修正、提升
