培训对象
中层管理者
课程收获
提高中层管理者技能
课程大纲
第一单元:改造思维——中层经理观念不变只会原地打转,观念一变马上天地宽
第一步:司机思维为荣,乘客思维为耻—主动担起团队全局责任
司机的本质:对整车人的安全负责,对到达目的地负责,责无旁贷!
乘客的本质:可以看风景、可以唱歌,可以对到达路线完全不懂!
公司设中层的目的就是要让其分担一部分责任,在其位就要谋其政
第二步:投资成长为荣,抱怨责骂为耻——对团队成员能力负责
误区—教会徒弟饿死师傅!自己懂就可以永远坐享高位、高枕无忧!
真相—拥有打造人才能力,任何时候你都是最值钱的职业经理人!
案例:主管升职原则:你不在场时,下属的状态和你在时一个样!!
第三步:榜样说服为荣,空说道理为耻——亲自行动作出带头表率
误区:在管理的职位就要享受权力,没有权力的区别谈何管理?
真相:管理的真正本质在于互敬和信任,员工只会相信看到的!
案例:管理者亲自示范一次,有时候比空说一百次道理更有效!
第二单元:行动操作——中层经理要懂得让团队万马奔腾而不仅仅一马当先
第一步:驱动激励为荣,亲力亲为为耻—员工行动需要感性激励
分组对抗——团队目标不是用来完成的,是用来竞争超越的!
及时激励——现代管理的核心是信息流的管理,并利用信息驱动!
第二步:检查沟通为荣,等待结果为耻—团队成员不会做你希望的
误区:疑人不用,用人不疑,授权给谁就要绝对信任大胆放手去做!
真相:人无完人,只有神才不犯错误,只要是人就一定会犯错误!
措施一:周期性检查——越重视谁越要检查谁!用人一定要疑!
措施二:沟通协调沟通过程难度,关注阶段结果才能获得结果
第三步:分享欢庆为荣,独享封闭为耻—团队需要自生长系统成长
误区:低调做人,高调做事,太出风头会造成太多不必要的麻烦!
措施一:形成定期分享总结习惯,形成团队自生长自动成长系统
措施二:打造一路庆祝团队随时随地庆祝任何成绩,任何进步
第三单元:制度管控——中层经理只有懂规范化管控制度,才可以真正带更多的兵!
理念:人管人只会累死人,必须懂得数据化事实管控!
第一步:制度管控为荣,面子管理为耻—以数据化管理为管控核心
第一,文化管控文化是制度之上的制度,价值观决定管理成本!
第二,制度管控让下属接受任务必须明确完成时间,并公开承诺!
第三,平台管控平台让大家参与讨论,形成反对机制和决策机制
铁打的营盘流水的兵,团队最高境界就是形成法治化运作的铁营盘
第二步:狼性淘汰为荣,没有原则为耻不淘汰弱者,会淘汰强者
原理:优秀的团队都会强调危机,而差的团队天天都在歌舞升平!
真相:对错误行为的宽容,就是对优秀员工和进步行为最大的打击
措施一:利用事件营销让团队明白什么是黑白分明的团队文化
措施二:只选择,不改造,领导要把80%的精力放在优秀员工身上!
措施三:表面温情脉脉对员工是最大伤害,员工需要的是加速成长