课程大纲：
第一讲：职场写作概要
一、职场写作力：
沟通力
执行力
竞争力
二、职场文书分类
第二讲：职场写作八法
一、目中有人
1、具体期望
2、具体利益
3、具体行动
案例分析：
杜拉拉为什么会挨批?
苹果事件中的声明和致谦信
马航事件中的声明
二、标题说话
1、指向明确
2、用词简练
3、并列有效
案例分析：
从某集团的OA使用说起
××县的“无法无天，无组织无纪律”
工具分享：
文书标题检查表
标题错误更正对照表
三、删繁就简
1、繁就简(删除、合并、缩减)
2、言有物(5W2H分析法、丰田五问法)
案例分析：
官场的五种语言
从麦肯锡到拉里·佩奇
工具分享：
删繁就简三步法
言之有物五问法
四、分类有序
1、分类
案例分析：神奇的7±2 法则
2、有序
清晰步骤、突出重点、剥离细节
数字序号、关键动词、介绍话语、并行结构、表达顺序
案例分析：中央军委关于渡江作战计划等问题的指示
工具分享：文书分类检查表
五、开门见山
案例分析：为什么书记的讲话被打断
工具分享：写作结构六分法
六、明白如话
1、专用语
2、成语
3、修辞格
(确实重要)准确、平实、庄重、简要
案例分析：
从县长在开工仪式上的讲话到喊话教材
旅游通知的不同写法(给人的不同体验)
七、图表说话
1、选图准(不同需求不同图)
2、要素全
3、内容精
4、标识明
(字不如表，表不如图)
案例分析：麦肯锡的图表格式
工具分享：
图表分类选择表
一分钟制图口诀
八、视觉传达
1、字体
2、段落
3、设置
4、预览
案例分析：文书不同视觉效果的比较
工具分享：
文书视觉检查表
法定文书格式检查口诀
标准格式公文模板(含公文专用字体)
第三讲：写作情景练习
一、事务通知
忌套话，要细化
案例分析：从《防抗强台风的紧急通知》说起
二、规章制度
忌五不，要全面
1、人员职责不明确
2、执行标准不量化
3、前后内容不配套
4、执行表单不到位
5、附则条款不明细
案例分析：五“不”问题
三、计划总结
有三度，要数据
案例分析：
唐三藏的万能总结模版
一位食堂经理的年度总结
四、电子邮件
对象准确，附件谨慎
案例分析：从“TO、CC、BCC”说起
总结：演练点评
