培训对象
中层管理者
课程收获
了解培训管理与组织发展的战略关系
明确培训与发展经理岗位的主要职责
掌握科学构建培训体系的方法与管理
快速提高培训计划制定和执行的能力
熟练掌握培训课程的设计和维护改善
深入了解培训的实施和培训评估方法
学会制定培训管理制度和
课程大纲
单元一：培训职能在企业中的定位
培训在企业中的地位
培训的常见误区
培训部门的使命
培训模式
□系统型模式
☉CEM关键因素模式
□顾问型模式
□所罗门型模式
□学习型组织模式
单元二：培训与组织发展
企业培训与教育、发展的关系
培训与企业战略
培训与企业文化
单元三：培训管理者在企业中可以扮演的角色
培训师
教练
导师
咨询师
顾问
评估人
主持人
□培训教材的选用、编写
□评估、反馈的方法及实施
培训后勤保证
单元四：培训体系的构成概述
培训的组织管理
培训需求管理
□需求提出和申报
□培训需求分析
□培训需求确认、编制计划
□内部与外部讲师的选择
培训实施、反馈管理
单元五：培训需求分析
需求分析的任务
需求分析的四个层面
□战略层面
□组织层面
□工作层面
□员工个人层面
需求信息的来源
了解需求的方法
需求确认
单元六：培训计划的制定
计划制定的原则
计划制定的常用方式
计划制定的步骤
培训预算的确定
计划的分类与内容
计划的实施控制
单元七：培训课程的设置
培训内容的五个层次
□知识培训
□技能培训
□思维培训
□观念培训
□心理培训
培训分类
□岗前(导向)培训
□在职培训
□脱岗培训
□职业生涯规划
培训课程的维护与改善
培训方式
□课堂培训
□现场培训
□自学
□在线培训
□拓展训练
培训课程的设计
□制定培训目标
□选择课程设计者
□规划教学和培训形式
□设计、制作培训教材
□准备其它培训资料
单元八：培训实施与后勤
培训培训师
试点培训
培训资源落实
培训实施要点
后勤准备工作清单
单元九：培训评估与反馈
评估反馈的意义
培训效果体现
培训前评估
培训中评估
培训后评估
柯克帕特里克四个层面评估模式
□反应层面
□习得层面
□行为层面
□绩效层面
培训五级评估：ROI
评估信息的收集
培训跟进
单元十：培训管理
企业培训制度
□培训参与制度
□岗前职前培训制度
□培训考核评估制度
□奖惩制度培训
□培训服务制度
培训沟通
培训预算与经费管理
培训信息系统
内部与外部培训资源的整合
培训档案管理
单元十一: 培训案例
海尔的培训
通用电气(GE)的培训
摩托罗拉的培训
惠普的培训
西门子的五级管理培训
松下的培训组织
BP的导向培训
