
第一部分 销售精英必备心态及自我激励
第一部分 销售精英必备心态及自我激励
一、销售精英必备大必备的八大心态
二、影响状态的三大因素:
1、“自我辩解” “销售倦怠”
2、“目标模糊”
3、“动力不足”
三、学会自我激励的方法:
1、增加自己的能量场
2、牢记销售圣经
3、为自己安装一部发动机
第二部分 顾问式销售的十大秘籍:
一、销售原理及关键
(一)销售中买和卖的真谛是什么?
1、我们销的是什么?
2、售的是什么?
3、顾客买的是什么?
4、我们卖的是什么?
(二)深入了解人类购买行为的动机是什么?
(三)顾问式销售过程中客户心中在思考什么?
二、铁律销售法则
(一)SPIN销售法则;
(二)AIDMA销售法则;
案例:视频案例分享
三、充分准备最关键
1、专业知识
2、客户收集
3、电话开发客户
4、预约、销售面谈
四、让你的情绪达到巅峰状态-----潜意识的力量
1、进入的步骤和调整情绪的方法
2、如何输入潜意识,启动潜意识的能量
五、同客户建立信赖感的12招
六、了解客户的需求及愿望:
1、问对问题赚大钱;了解客户需求从问句开始;
1)、开放式问题——让客户开口
2)、封闭问题——达成共识是成交的基础
3)、锁定问题——找对销售的关键按钮
2、经典预先框式问句演练 (现场互动游戏演练)
七、提出解决方案,塑造产品的价值
1、沟通技巧
2、了解客户的需求
3、激发客户的购买欲望
4、引导、制定需求(掌握钓鱼的方法运用在销售中)
八、解除客户的反对意见:(解除顾客的抗拒点)
1、解除顾客说太贵了的问题
2、解除顾客没时间的问题
3、解除顾客说考虑考虑的问题
现场解决学员提出的诸多问题;
九、缔结成交:
6大成交法,倍增你的而销售业绩
十、客户转介绍:
差异化策略,为你带出一串的客户;
客户转介绍的三大法则;
客户转介绍的实战案例分享;
十一、贴心服务:
1、客户关系维护;
2、资料资源的整合;
3、增值服务为你带来更多的订单;
分享;
十一、贴心服务:
1、客户关系维护;
2、资料资源的整合;
3、增值服务为你带来更多的订单;
未完.....