SPC制程统计控制与实战技巧

课程大纲：
　1.持续改进及统计过程控制概述；
　2.基本统计概念介绍;
　3.数据的收集：
　为什么要收集数据？
　如何利用数据进行基于事实的决策？
　母体与抽样；
　关键质量特性；
　如何制定检查表？
　如何制定数据收集计划？
　过程测量系统分析？
　4.过程控制系统与过程变差：
　过程控制系统的目的；
　过程控制系统的定义；
　过程控制系统四个重要的原理；
　过程变差的普通原因和特殊原因的差异。
　5.过程控制与过程能力：
　四类型过程的区分；
　过程改进循环。
　6.计量型数据控制图：
　均值和极差图(XR)；
　均值和标准差图(XR)；
　单值移动极差图(XMR)；
　控制图制作练习（MINTAB或EXCEL）
　7.计数型数据控制图：
　不合格品率的P图；
　不合格品率的nP图；
　不合格品率的C图；
　控制图制作练习（MINTAB或EXCEL）
　8.实施控制图指南；
　9.能力指数计算及理解：
　Pp、Cp、Ppk、Cpk、Ca等；
　Pp、Cp、Ppk、Cpk、Ca等计算练习；
　Ppk、Cpk的差异比较等；
　10.案例分析、课程总结、考试。