QCC品管圈

课程大纲

全员参与，自动自发，相互启发，发挥个人潜能，提高全员之问题意识、品

质意识和改善意识；改善人群关系，更懂得合作，提高干部领导才能。 

1、进行 QCC 品管圈活动的益处 

QC 小组活动的潜在与直接效果 

2、QCC 小组的组建 

QC 小组的组建方法 

QC 小组的组建程序 

3、QCC 活动的六大原则 

QC 小组活动需要最高管理层全力支持 

QC 小组活动需要进行组织管理 

QC 小组活动必须强调自愿参与 

对员工应当进行相应的培训 

活动课题应结合实际，不要好大喜功 

对取得的成果一定要进行奖励 

4、QCC 活动的八个步骤 

组建 QC 小组 

注册登记 

选择活动课题 

选好小组长 

按 PDCA 循环开展工作 

撰写成果 

发表成果 

继续活动 

5、QCC 活动成员应具备的基本知识与工具 

QC 七大手法简介 

PDCA 循环的运作方法 

召开圈会的技巧 

脑力激荡法 

改善提案制度的建立