课程大纲
第一单元：洞悉80后员工
一、80后员工的行为表现
二、80后员工的心理特征
三、80后员工的成长模式
四、80后员工口欲期人格
第二单元：80后员工引发的管理挑战
一、员工流失严重
二、团队管理难度增加
三、情绪与态度的管理需求增大
第三单元：80后员工管理的误区
一、试图操控和改变80后
二、坚持过往的成功管理经验
三、过分依赖制度的作用
四、过分依赖技能教育与物质激励的作用
第四单元：80后员工的管理对策
一、如何管理80后的小情绪
1、情绪的内涵
2、情绪调节的心理学技法
3、他人情绪的觉察与化解
二、如何用“爱”管理80后
1、爱的管理内涵
2、爱的管理方程式
3、提升爱的管理能力
4、让爱在企业内流动
三、如何管理80后的心态
1、认识信念系统－心态的心理学定义
2、寻找员工的限制性信念
3、提升员工的限制性信念、调整心态
四、如何留住80后的脚
1、人内在的驱动系统－价值
2、正面价值与负面价值分析
3、行为与动机的管理
4、运用价值技术，增强员工忠诚度
五、80后的沟通与辅导技术
1、移情聆听技术
2、移情发问技术
3、移情区分技术
4、移情回应技术
六、如何有效引导80后
1、运用正面意向原理化解冲突
2、运用归类法达成共识
3、运用同步带领法有效引导
七、从“心”打造80后
1、语言的心理威力
2、潜意识的自我形象与现实表现的循环
3、催眠技术在管理中的运用
4、运用“断言”从“心”打造80后
内训讲师
王老师
北京青年压力管理服务中心专家组、资深培训师
中国培训网金牌讲师
中国人寿电话营销中心心理顾问
智联专访间特约职场心理专家
北京电视台财经频道《城市》栏目特约专家
北京电视台科教频道《秘境观察》栏目特约专家
中国教育电视台《热点聚焦》栏目特约专家
腾讯网名人博客特约职场心理专家
曾接受新华社、ＢＴＶ、淑媛杂志等多家媒体采访
多年来致力于企业心理培训工作，致力于情绪和压力管理、情商管理、人际关系管理、沟通心理学、管理心理学等的研究开发，发起并倡导了“企业绩效‘心’行动”，致力于心理学与企业绩效的有效整合，专注于心理学在企业应用中的不断推广和普及。
职业履历
先后毕业于南开大学国际商学院及澳大利亚Victoria University/ MBA
曾就职于中国轻工业品进出口总公司
历任广州分公司副经理和上海分公司总经理
作为国内知名的职场心理专家，王梓恒老师集自身丰富的职场经验、企业应用心理学的深入研究，以及大量的培训经验，帮助企业员工降低了压力、化解了冲突、促进了和谐、提升了影响力、最终提升了绩效，其培训深受企业界的欢迎
核心课程
《情绪调节与压力管理》
《职场人际关系管理》
《管理者情商与影响力修炼》
《心本沟通及企业应用》、
《80后员工管理》
《员工职业化及心理素质提升》
授课风格
将心理学工作坊与企业培训有效整合为体验式训练营，并开发了具震撼力的体验剧。为避免单纯认知培训中讲“大道理”的空泛效果，其培训借鉴了心理学的行为疗法，大量采用游戏、心理剧、体验剧、练习及讨论等方式，使其成为真正的训练营
