培训目标:
深刻理解如何有效地选人与用人并合理用人
理解激励的意义,并善用表扬去激励
亲自练习,自我计划
帮助各级管理者掌握以下内容:
1、如何快速准确的甄别人才:掌握招聘面试STAR提问法
2、员工管理的推动器:掌握面谈ORID法
3、人才孵化与培育:掌握善用事业和发展保留员工的方法
4、构建幸福团队:掌握激励员工的SARS表扬法
5、政策全攻略:全面理解、解答实际工作过程中的绩效管理问题
课程特色:
1、先进的理念结合业界的最佳实践
通过分享业界最前沿的科学的管理理念及IBM等业界管理的最佳实践,结合公司的领导力要素,为干部提供简单实用的管理模型。
2、把空洞的理念落实到动作分解,便于学以致用。
培训中应用视频、演练等方式,并提炼实用简单的行为模式,把每一个管理概念、工具落实到具体动作及具体问题,乃至到具体的“句型”。实战动作分解培训使学员能迅速吸收,并且学以致用。
3、学员高度参与,掌握更加牢固。
课堂上的互动包括针对实战案例的讨论,以及结合案例的演练。快乐的学习过程,直达人心的分享,关键环节的演练使学员深刻理解选育用留的意义并掌握相应技巧。
学员反馈:
“教练式管理启发特别大,掌握了一定的面试要点,很实用!”
“初步学习了员工面试、绩效、评价等内容,实践中能用到,对以后工作有很大帮助。 ”
我将按四大步骤将今天的学习应用到实际工作中,做好绩效管理的改进。
经过培训,对行动学习有了更深刻更直观的了解,培训过程中,从各位经理身上学到了很多。
对教练式管理深有感触,吴健总在日常工作中给我们做了很好的榜样,我以后也要少一些说教,多给员工鼓励和信心,发挥员工潜力。
培训大纲:
第一单元:经理意味着
1、当经理好还是不好?
2、如何定位你自己
3、当了经理啥都不一样了
4、领导者的工作
5、领导力的定义
6、讨论:最喜欢什么样的员工
7、小结
第二单元:选对人
1、我们可能从未算过的帐
2、也许要认真思考一下面试的目的
3、我们都要当画家
4、面试六步骤
5、失败的准备等于准备失败
6、怎么开场呢
7、考核实施
8、提供资讯
9、结束面试
10、面试评估
11、讨论——招聘面试问题
12、小结
第三单元:当好教练
1、为什么要辅导员工
2、看看我们的付经理领导力如何
3、也许,教练型领导更适合
4、“教练”和“教学”不同
5、教练式管理核心要素
6、教练式管理的目标
7、教练式管理的技能
8、教练式管理的流程
9、教练式会谈分组练习
10、反思
11、小结
第四单元:评价人
1、回顾一下考核评价流程
2、绩效管理中最主要的工作之一
3、绩效辅导的渠道
4、什么是绩效辅导
5、探索事实
6、处理反应
7、理性诠释
8、决定行动
9、绩效面谈演练
10、小结
第五单元:保留人
1、从牛小花辞职说起
2、六大辞职原因统计
3、人才盘点
4、员工发展
5、人才保留预防为主
6、讨论
7、激励因素-从外部激励到内部激励
8、人才保留行动
9、小结
第六单元:激励人
1、何为激励
2、激励的方法
3、简单归纳一下:有效激励五要素
4、员工发展
5、表扬是更方便的激励
6、表扬句型
7、练习
8、小结
主讲专家:陶娟老师