一、帐前受命——项目启动阶段
n 制造业项目管理基本知识
1、 制造业项目失败的常见原因
2、 项目管理基本概念与制造业项目特征
3、 什么是优秀的制造业项目经理
4、 制造业项目五大生命周期与九大知识域
n 项目选择
1、 从内部收益率指标选择项目
2、 利用加权评分工具选择项目
n 需求工程
1、 常见制造业项目干系人(案例)
2、 需求到底由谁来梳理?
3、 干系人需求探寻的四个方法
4、 客户需求的KANO分析法
5、 需求跟踪工具表展示(snowcard、SOW工作说明)
n 项目章程发布
1、 项目的TQCS基准描述
2、 项目里程碑划分技巧与注意事项
3、 项目的制约与风险
4、 项目启动会
实战模拟
1、 案例学习:通过加权评分系统选择终身伴侣
2、 实战演练:项目小组划分、小组项目选择项目类型如下:新品研发、工艺改善、流程标准化、客服改善、其他制造业项目
二、运筹帷幄——项目规划阶段
n WBS分解
1、 项目范围说明书与工作说明书(SOW)
2、 制作工作分解结构WBS
3、 优秀的wbs是如何完成的
4、 如何分解才能让项目管控透明轻松?
5、 Wbs软件工具运用
6、 制造业经典wbs范例分析
n 进度规划
1、 如何安排任务才能做到又快又好?
2、 前导图法(PDM)、箭线图法 (ADM)
3、 关键路径法(CPM法)
n MS Project应用技巧
1、 运用Project快速实现任务管理
2、 运用Project快速安排工作顺序
3、 运用Project快速实现资源管理
4、 Project与WBS软件的结合运用
5、 制造业经典甘特图范例分析
实战模拟
1、 制造业项目wbs分解演练
2、 制造业经典wbs-project范例分析
3、 关键路径分析演练
4、 软件运用:wbs与MS-Project软件安装使用演练
三、按图索骥——项目实施阶段
n 项目团队建设
1、 矩阵型项目团队对于制造业传统金字塔组织的意义
2、 制造业项目团队建设五步曲
3、 团队建设与团队激励的12条法则
4、 录像教学与小组讨论
n 跨组织协同技巧(Resource Leveling)
1、 项目经理的对外公关、对内协调能力
2、 项目经理与资源部门协调的五个基本准则
3、 如何实现与资源部门的区别对待
4、 进度压缩的两个方法:赶工、进度压缩
n 项目成本管理
1、 项目成本一般构成
2、 项目成本估算方法:三点估算法、参数估算法、WBS分解累计法
3、 成本量化管理:EVM实现价值技术,通过此技术实现成本实时量化管理,通过量化数字明确项目成本节约或者超值状况,并预测项目总成本。项目并画出成本曲线
4、 成本基线发布与变更控制
n 项目过程控制与保证体系,把好项目质量、进度、范围关
1、 里程碑管理与阶段评审
2、 同行专家评审及其注意事项
3、 萝卜和大棒,单点责任制划分落实
4、 合同书与任务书管理
5、 信号灯管理方法
6、 项目周报、进度会议召开技巧
7、 量化管理7工具
实战模拟
1、 项目团队角色选择
2、 小组讨论:录像学习与小组讨论分享
3、 制造业项目周报文档模板展示
四、防微杜渐——项目监控阶段
n 风险监控
1、 风险管控三部曲:识别-分析-应对
2、 制造业项目常见风险分类与风险清单
3、 风险定量分析:概率/影响矩阵(PI矩阵)
4、 风险的四种应对策略
5、 风险登记册管理工具使用介绍
n 变更控制
1、 如何应对制造业项目的范围蔓延与镀金
2、 CCB的建立与变更申请审批
3、 变更控制流程图
4、 变更申请审批工具表
n 附表:制造业项目过程文档表格模版
1、 状态报告
2、 进展报告(周报、月报)
3、 预测报告
4、 事件报告
5、 项目可交付成果管理报告
6、 实现价值(Earned Value)报告
n 附2:制造业群策群力问题解决五步法
1、 第一步:现状描述,问题定义
2、 第二步:形势评估,目标制订
3、 第三步:系统分析,要因洞悉
4、 第四步:创新求解,精明决策
5、 第五步:制订计划,落实达成
实战模拟
1、 《风险识别分析表》模板展示
2、 常用报告模板
五、承前启后——项目收尾阶段
n 关注结项,使项目价值最大化
1、 行政收尾程序与注意事项
2、 组织过程资产与最佳实践
3、 项目总结、成果汇报
4、 流程优化、流程固化
5、 成果推广、扩大战果
6、 致谢成员、解散团队
实战模拟
1、 某制造业项目《项目进度总结报告书》范例展示
课程总结
1、 课程答疑
2、 项目管理知识体系回顾
3、 现场测试考试
4、 颁发培训证书及合影等