序：新时代下需要什么样的职业经理人
六脉神剑之一：管理角色
1、自我管理
a) 领导的四种境界
b) 释迦牟尼的六项修行
c) 人生三不朽
2、角色认知
a) 领导者的定位是什么?
b) 作为下属、同事、上级的任务
c) 权力的五个基础
d) 作为一个领导者应该有哪些品质?
e) 六项修炼成为一个有气质的管理者
六脉神剑之二：用人艺术
1、知人选人
a) 影响员工忠诚度的因素
b) 选人的标准
案例讨论：曾国藩看人技巧
2、激励技巧
a) 激励的原则
b) 保持员工敬业度的十个支柱性因素
c) 常用的十种激励方法
d) 四种员工的特点和激励手段
e) 员工性格分析
f) 如何管理员工的“心”
g) 80后员工的特点和激励技巧
案例讨论：猎人与猎狗的故事
3、情境领导(教练)
a) 四种领导风格
b) 六环教练法
c) 目标制定和行动计划
d) 效率管理
六脉神剑之三：有效沟通
1、沟通的心态
2、职场沟通定位和技巧(往上、往下、平级、客户)
3、沟通十大法则：
讨论测试：PDP行为风格
沟通法则一：曲线法则
沟通法则二：因人而异
沟通法则三：弹性的言词
沟通法则四：证据法则
沟通法则五：赞美法则
沟通法则六：控制期待值法则
沟通法则七：同步法则
沟通法则八：倾听法则
沟通法则九：苏格拉底法则
沟通法则十：关键词法则
六脉神剑之五：执行力
1. 执行力的两大保障
2. 形成执行力的三个核心
3. 有执行力的人的特点
4. 执行力的四流程
案例：和尚分粥的启示 ---制度建设
六脉神剑之五：团队建设
1. 什么是强大的团队
a) 团队特征
b) 团队形成的过程
2. 团队四个阶段的领导方式
a) 形成期领导方式
b) 风暴期领导方式
c) 规范期的领导方式
d) 表现期领导方式
六脉神剑之六：有效授权
1. 授权三要素
2. 授权的十个原则
3. 授权的要点和技巧：
4. 授权的程序和流程
a) 授权准备
b) 选定任务
c) 选贤任能
d) 落实分工
e) 跟进完成
结语：
1. 三维十二度领导力
2. 创新和适应是未来的趋势
