培训讲师：陈西君讲师
课程背景：
在竞争时代，企业面临着巨大的生存及发展压力 ，企业的员工个体同样承受着来自各个方面的巨大压力，过大的压力不但影响他们的身体状况，而且影响企业目标的有效达成，影响企业的运转效率。企业职员常遇以下问题：不知工作压力来自哪里，无法及时排解压力；不知如何有效管理压力，导致负面情绪泛滥；不知如何排解压力和自我激励，工作绩效难以稳定。
针对以上问题，陈老师通过大量案例，列举压力及情绪管理不当的种种表现与危害，介绍情绪管理的相关知识，并重点从心理学层面入手，推介情绪管理与压力缓解的方法与技巧。通过现场互动与提问的环节，切实帮助学员改善自我意识与人际关系，实现自我激励，从而达到心理素质提升的目的。
课程对象: 全员及对心理学感兴趣者
课程时间：1天，6小时/天
课程大纲
第一讲：掌控自己的情绪
一、切入场景
1.正面与负面情绪
2.情商对人生影响
3.10/90定律
二、情压工具
1.情绪的觉察力
1）fight or flight or freeze
2.情绪的理解力
1）情绪源于内在信念
2）情绪可以自我控制
3.情绪的运用力
1）正确处理情绪的方法
2）从情绪中获取力量
4.情绪的摆脱力
1）逐步抽离的技巧
三、情境练习
1.负面情绪的转化
2.逐步抽离的练习
3.新行为发生器
第二讲：疏导压力的方法
一、切入场景
1.战斗逃逸反应
2.员工压力来源
3.做不完的工作
二、情压工具
1.换框法转换视点
1）意义换框法
2）二者兼得法
3）环境换框法
2.提问法转换焦点
3.活在当下的app
三、情境练习
1.应对狂怒的客户
2.应对消极的下属
3.应对懈怠的自己
第三单元：凝聚正能量
一、树立积极信念
1.信念形成的途径
2.转变态度所需要打破的顽固信念
二、运用价值推动
1.价值的由来
2.价值的创造增大和转移
3.乐在工作的方法
三、主动的心态
1.主动出击
2.坚持到底
四、老板的心态
1.影响圈与关注圈
2.自立可成
五、双赢的心态
1.远离角斗场思维
2.换位思维的重要
六、阳光的心态
1.逆商：困难是什么
2.活在当下，烦恼无踪
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