管理技能提升

课程大纲：
Unit1管理认知与角色定位
开场：志趣相投管理游戏
管理认知：21世纪需要怎样的管理
随行型VS执行型管理者：案例、竞答
自我规划、自我认知、有效学习
时间管理、工作沟通、组织融入
中层管理者领导意愿的觉醒
命令加控制VS真正的领导力（案例）
普通管理者VS领导型管理者（演练）
中层干部在企业中的角色与定位

Unit2 中层干部之自我职业素养提升
自我规划与时间管理
管理沟通与融入组织

Unit3 管理沟通与员工激励
沟通的表象、实质、核心
管理沟通的基本原理、方式、方法与技巧
如何与上级以及员工沟通
分组讨论：如何提高管理中的沟通效率
常用的激励方法与技巧
管理中的挫折和冲突管理

Unit4 中层干部之企业资源使用效能提升
人才管理与环境管理
资源配置与价值创造

Unit5 绩效管理与有效授权
绩效管理的常用方法
绩效评估的基本步骤
绩效面谈与员工辅导
有效授权的基本原则与要点
如何选择可以授权的工作内容？
有效授权的流程与方法

Unit6 中层干部之职能部门运营绩效提升
客户与质量：有效管理与控制
项目管理：矩阵管理的必备技能
决策管理：中层干部的核心管理技能
变革管理：中层干部的必备战略技能

Unit7 高效能团队建设与执行力
高效能团队的基本特征
团队建设与团队学习
团队目标与团队合作

Unit8 中层干部领导力提升
高效能团队的中层干部领导力
中层管理者打造领导型公司
团队合力铸就《我们的领导力宣言》