课程内容
第一天上午8:30-11:30
下午2:00-5:00
序曲:由管理迈向领导
彼得.德鲁克语言:下一个社会中,犹豫不决的人将惨遭淘汰,奉命行事的时代已经过去,每个人都要独当一面、学习创新、做出正确判断、为自己的行为负责,也就是说,每个人都要学习做领导人,准备接受挑战。何为管理
1. 何为领导
2. 二者的区别在哪里
3. 如何从管理迈向领导
一、领导力修炼——成为卓越领导的基础
1、 杰克韦尔奇为什么不断强调少些管理多些领导
2、 从管理到领导的思维导向
3、 领导力的内涵
4、 领导力如何修炼
5、 领导力的盖子法则、影响力法则、导航法则、镜像法则、动势法则等十项重要法则 案例研讨:麦当劳创始人克罗克背后的故事
6、 全球领导力专家库孜斯提升领导力的五大任务和十个步骤
7、 《从优秀到卓越》的作者柯林斯提出第五级领导,它的内涵是什么?为什么引起全球CEO垂青?
8、 凡事之兴衰成败皆系于领导力
1) 人才决定组织的潜力
2) 关系决定组织的士气
3) 结构决定组织的规模
4) 目标决定组织的方向
5) 领导决定组织的成败
第二天上午8:30-11:30
下午2:00-5:00
二、授权管理——领导解放自我的诀窍
1. 授权与受权
1) 引子案例:
诸葛亮挥泪斩马谡的历史启示:案例
林彪送给枪给毛主席,毛主席很不高兴,弃之于地的角色认知?:案例
2) 知识链接:为诸葛亮喊冤:他真的不善授权吗?
2. 为什么要授权
1) 在管理过程中,你有出现这样的授权困惑吗?
为什么要授权?
授权是什么
2) 有效授权的要素与基本原则与三要素
案例1:李隆基的用人放权艺术
案例2:东吴孙权信任哥哥诸葛亮在蜀国的诸葛瑾
1) 有限控制
案例1:皇帝培养太子
2) 权责利对等
案例1:小希尔顿的苦恼
3. 如何改善领导的授权
1) 必须授权的工作
案例:孔子学生子贱的放权哲学
2) 应该授权的工作:案例
3) 可以授权的工作:案例
4) 不应授权的工作:案例
5) 有效授权的技巧
4. 让员工领会授权的真实意图
1) 让员工了解授权对他自己的意义
2) 让员工参与授权
3) 为员工提供适时的帮助
4) 消除员工对授权任务的恐惧感
5) 培育良好的授权氛围
6) 避免越权、有效的授权控制
5. 授权的沟通与控制
1) 命令追踪
2) 有效反馈
3) 控制全局
4) 授权撤回
1) 防止逆向授权
案例:三九总裁赵新先的授权
三、激励管理——发挥下属潜能的法宝
1. 引子:
1) 《乔家大院》里跑街伙计马旬为什么要辞职?
2) 阅读链接:著名经济学家梁小民解读晋商成功之谜:激励制度、企业文化、群体意识、官商结合。
2. 激励与管理实践:何为激励、激励为什么
3. 主要激励理论模型概要与管理实践
1) 需求层次理论:案例
2) 激励—保健双因素理论:案例
3) 公平理论:案例
4) 期望理论:案例
5) 强化理论:案例
4. 激励机制与激励措施
5. 激励的四项基本原则与理念
1) 激励的四项基本原则与案例分析
2) 不忽视金钱的力量——物质激励法
3) 重视精神的价值作用
6、课程总结:上司通过授权与激励让下属跑起来。