《经销商管理》课程大纲
课程背景：
对于销售管理者而言，遇到的最大挑战是如何对经销商进行有效的管理。在很多情况下，能够使销售增长的主要原因，也是有赖于建立了一整套有利于提高经销商积极性的经销商管理政策。
您在因为经销商难管而烦恼吗？
您在因为经销商的管理水平不能够支持您的业务发展而担忧吗？
您还在思考如何给经销商提供管理输出吗？
您希望经销商认可您的专业水平而稳固您们之间的合作关系吗？
您希望在您的经销商大会上创造一个亮点吗？
由原TCL中国市场推广部第一负责人，邓岩老师与您分享如何解决以上问题，分享经销商经营管理的有效武器，为您实现与经销商共赢打好坚实的基础。
课程特点：
本课程内容阐述经销商经营管理策略和具体管理的操作方法，结合策略思维和方法对相关的具体实战问题进行分析并提供建议的解决方案；
方法与实际操作相结合，具有实际指导性；
融入大量实战案例，具有启发性，便于理解和掌握；
经销商实际管理问题的提炼；
触及经销商管理本质问题和难点，针对实战难题进行分析。
培训对象： 培训对象：销售总经理、销售/市场经理、企业中高级管理人员 培训规模：30-60人 授课时间：2天（12小时）
课程大纲：
第一部分、管理理念与基础认知
1、 什么是管理？管理的本质是什么？是管人还是重在理事？
2、 我们平常说的领导是一名领导还是管理者？领导与管理有何区别？
3、 作为管理者，我们的位置在什么地方？做该自己的事，不要越俎代庖
4、 作为一名中层管理干部，有没有规范可循？管理重点在于对员工的绩效管理
5、 领导力模型图：个人工作、团队与员工三者联动关系
第二部分、计划实施与问题解决
1、目标的三种类型：达成型目标、问题解决型目标、例行性目标
2、目标设定原则
3、目标分解工具：鱼骨图、价值树的使用方法
3、目标分解示例：部门经理如何设定部门目标、员工如何设定个人目标
4、从目标到计划：例行性工作计划、问题解决型工作计划、项目推进型工作计划的制定
6、 确保计划实施的六大成功要点
7、 实施实施过程与问题监控
8、 如何有效运用八步工作法来解决问题
第三部分、团队培育与激励
问题讨论：帮助下属成长通常有哪些方法？
第一节：授权
1、 授权与任务分配有什么区别：主要在于权限范围的不同
2、 授权的三大好处：对管理者、对团队、对个人的好处
3、 授权的步骤
第二节：业务协调与沟通
1、 沟通过程与障碍
2、 如何接受上级指示
3、 如何与下属沟通：金字塔说服之道、三明治法则、BEST沟通原则与运用
4、 员工辅导方法
第三节：团队激励
1、 员工性格分析
2、 五种不同性格特点：老虎型、猫头鹰型、无尾熊型、孔雀型、变色龙型
3、 从性格不同看员工个人需要
4、 激励的两种方式：内在激励与外在激励
5、 研讨：鱼的故事，怎样让组织象鱼活跃起来？
6、 人类需求层次论与运用
7、 双因素理论与运用
8、 公平理论与运用
9、 成就需求理论与运用
第四部分、铸造高绩效团队
1、 跟大雁学管理
2、 高绩效团队表现的特征
3、 团队组织的种种内耗：为何虽为同事，但却不能共事？
4、 高绩效团队建设过程：树立团队远景、设置团队目标、处理团队冲突、扫情团队障碍、带领团队腾飞
