购物者为基础的KA管理

《购物者为基础的KA管理》课程大纲

 课程概述
生产商和零售商共同面对的挑战
购物者满意=ECR2
了解购物者
 以购物者为基础的KA合作模型
 客户现状评估
定义客户生意目标
确定目标购物者
确定客户生意提升领域
确定品类机会
定义品类角色
 策略层面达成一致
 共同计划制定
品类格局
分销组合
货架陈列
价格
商品广告及促销
 计划执行
 跟踪与评估
对促销/营销活动/营销事件的评估

《购物者为基础的KA管理》培训目标

通过对购物者的分析，向学员阐述一套以购物者为基础的KA 管理模型，帮助学员提升终端零售客户的管理能力。

《购物者为基础的KA管理》培训对象

销售经理、销售主管、市场研究人员