跨文化管理的表层与深层：沟通与文化

培训对象

总裁 高层管理 中层干部

课程大纲

课程大纲：

第一板块跨文化方法
文化、文化圈、文化差异、文化冲突
经济全球化，跨文化领域兴起
多元文化、强势文化、弱势文化、世界主流文化
Stake-holder服从原则
“异域文化学”的基本范畴——他方眼光
“三种图像”影响跨文化行为过程

第二板块中外合作中的跨文化沟通
跨文化礼仪
跨文化交际
跨文化谈判
跨文化能力

第三板块中外合作中的工作性格对比
中国人的工作性格
日本人的工作性格
德国人的工作性格
美国人的工作性格

第四板块中国企业跨文化管理成功的必由之路——企业文化国际化
非理性——理性文化
灵活文化——规则文化
虚假文化——诚信文化
人情文化——事情文化
形式主义——务实主义
麻木僵化——批判精神
安常守旧——挑战求变
封建主义——人文主义
封闭冷漠——激情浪漫

第五板块西方伙伴跨文化管理成功的必由之路——企业文化本土化
中国传统文化源流
本土文化精髓——儒道佛对中国人及其管理的意义

第六板块总结：文化融合、中西合璧