采购质量课程大纲：
在如今对采购成本的关注大大多于对采购质量的关注的中国，在如今产品合格率只有80％左右的中国，我们作为采购专业人员，我强烈建议大家做如下七大方面的思考：
1） 有关识别采购质量管理体系所需流程及其在组织内应用
企业和政府等组织采购质量管理需要什么样的控制流程？
这些流程在你们组织是否有外包的情况？
采购流程的输入与输出各是什么？
顾客对采购有什么样的要求？
该由谁来制定采购流程？
2） 有关确定采购流程和其他流程的顺序和相互作用
企业和政府等组织的总体采购流程是什么？
采购流程是否与企业和政府等组织总体流程相矛盾？
采购流程与其他流程之间的接口在哪里？
需要哪些与采购流程相配套的质量控制文件？
3） 有关确保采购流程有效运作和控制准则与方法
采购流程的预期和非预期结果的主要特征是什么？
监视、测量和分析采购流程的准则是什么？
对采购成本和交期有何具体规定？
通过什么方法收集供应商资料？
4）有关为支持采购流程顺利实施所需的资源和信息
有哪些采购沟通的渠道？
怎样获得采购的反馈信息？
需要收集什么样的采购信息？
需要保存什么样的采购记录资料？
怎样更有效地收集采购的内外部信息？
5）有关测量、监视和分析采购流程
采购需要什么样的测量？
怎样监视采购流程的实际绩效？
怎样更科学地分析收集到的各种统计信息？
6）有关持续改进采购绩效
怎样才能改进采购绩效？
需要什么措施来预防采购失败？
采购失败的各种预防措施是否已得到实施？
采购失败的各种预防措施是否真的有实际的效果？
7）有关采购物品质量保证协议
是否能通过保证品质协议，对供应商提出品质保证要求，并得到供应商的认可？
是否能通过对供应商的适当控制和培训，来保证采购产品的品质？
是否采取了采取以保证品质为基础的采购进货入库品质的免检方法？
是否建立并保持了采购品质控制的书面程序？
选择供应商时是否对其品质体系进行了审核？
对认可的供应商是否持续进行供应能力的评估？
是否保持了物资检验的详细记录？ （作者简介：著名培训师胡松评先生，管理学博士/MBA,拥有20年外企生产库存经理、全球采购与物流总监、总经理和集团副总裁等实战经验，现为多所大学客座教授。已有三千多家企业参加过他的培训，客户满意度95.6%(多年平均数)。
