一、团队概论
1、团队类型、特征与高效团队
2、团队角色理论:评估与作用
3、团队形成及途径
4、团队的组织气氛评估
二、高效团队构建模型:
1、滋育热望与凝聚力——建立激动人心的愿景、自我超越的目标
2、反思性交流——改善心智模式、团队学习、深度汇谈的制度与文化
3、学会系统思考——有效地处理复杂性问题的新型思维方式
三、学习型团队领导模式的转变:
1.领导者的新角色
2.公仆式领导与愿景领导力
3.参与式管理与有效激励
四、学习型团队中的个人
1.团队中个人的角色作用与价值
2.双赢思维模式
3.个人愿景与组织愿景的结合
4、大雁团队的启示
五、团队学习方法与工具:
1、深度汇谈:TOP聚焦式会话法
2、六顶思考帽
3、TOP共识建导法
4、AAR(事后反省)制度
5、情景规划法
6、行动学习法——LT活动
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