有效目标设定的方法、工具和技巧
目标管理——组织和个人业绩的推进剂企业愿景决定了目标高度滚动递进式的短、中、长期目标设计
制定有效目标的SMART黄金法则明确性可衡量性责权对称性现实性时限性目标层层分解、逐项落实的工具:OBS
技巧:规避目标陷阱的七要七不要如何让目标具有挑战性
技巧:挑战性和现实性的平衡
目标设定讲究平衡,周到考虑BSC深度量化KPI——关键绩效指标的设计
目标设定和目标分解的步骤构思愿景,制定公司战略规划为高管设定目标将公司目标分解到各部门将部门目标分解到各团队为每个员工设定目标
如何提高各级人员目标设定的匹配度胜任素质分析价值观VA测试环
发生分歧怎么办?目标谈判:从目标磋商到目标认同
案例分析
目标倒推跟踪职业人士20年 三位一体的个人业务承诺
情景实践
短期和长期目标设计目标交叉设定 通过对话解决分歧
达成目标的行动计划、执行监控和绩效考核
目标应该简明,计划应该详尽不会任务分析,就不会制定行动计划围绕目标,用WBS分解工作任务责任者应该放在哪层工作包上?明确完成标准分析任务之间的约束关系
制定一个紧凑的工作进度估计单项工作时间长度最早开始vs最迟完成编制工作进度图表设定检查节点抓住关键路径,合理安排资源
从计划到行动高绩效的执行和控制资源冲突时的平衡技巧当计划不如变化
目标完成情况跟踪用挣值工具进行趋势分析用三明治方法作出及时反馈用PDCA改进不足、巩固阶段成果考核考核,究竟考核哪些方面?
目标评估的方法和技巧如何准备评估报告如何打分和评级属下不服或有情绪,如何处理
绩效管理的成功做法和实用手段KPI的关键——用数字解决关键问题平衡计分卡——既看结果又看过程年度PBC——个人业务一诺千金360°全方位评估——褒贬奖惩自有公论交叉对比排队——消除专断和不公让绩效改善与薪酬挂钩
案例分析
IBM销售、技术人员的不同考核方法对“助理主任”的评估报告一纸鉴定法 领导提出了不可能的任务截至日期我决不签字
情景实践
工作分解和计划编制 PDCA数字改进
强化执行力,提高目标达成率,打造高绩效组织
以目标为导向、以绩效为焦点
如何对未达标结果进行改进分析未达标人员的心态寻找偏差来源边执行,边调整,边改善辅导下属采取合适行动
没有执行力,绩效目标就是一句空话
提升执行力的三个关键点目标定位,策略要对路团队组建,用人要得当运营实施,流程要规范高绩效组织的五项修炼
如何强化员工的绩效关注度和执行力关注绩效是一种职业素养开放思维,态度决定一切富有责任感,把事情搞定
管控高水准绩效的七种手段读懂企业,了解属下正视现状,踏实应对设定目标,轻重有序解决问题,及时跟进考核检查,奖优罚劣辅导员工,鼓励学习自知之明,进退有度
案例分析
没有执行力的计划:束之高阁的WBSGE的绩效分类考核 营销付总在迟到问题上做文章华为的杀手锏
情景实践
谁去挂铃铛?
手脚协调韵律操