★    人力资源管理硕士  劳动经济管理博士

★    日本礼仪资格考试高级指导员

★    上海工程技术大学成教院特聘讲师

★    杭州电视台钱塘论坛特邀嘉宾

★    中国培训网签约讲师

★    名师学院诚信讲师
简介

李老师有近二十年的专项研究与企业管理经验，曾先后任职于学校及国内外知名企业历任人力资源管理，企业礼仪督导主任、教育培训总监、董事、副校长等职，李老师一直致力于人力资源与礼仪培训的研究工作与培训工作。
擅长领域

善于挖掘人性之“善”面，从心态着手激励学员，并举一反三，使用大量案例让学员真正能学到知识、并能正确运用知识。授课风格既清新自然，又不失激情，能结合时事要闻与社会热点，让学员身临其境。善于引导调动学员，互动性强，学员满意率达到90%以上。
主讲课程

课程一、高品位男士礼仪实战课程

课程二、顾客满意的餐饮服务礼仪与技巧

课程三、规范+α的超一流服务礼仪

课程四、礼仪在销售中的应用

课程五、人见人爱的服务礼仪

课程六、商务礼仪与沟通技巧

课程七、时装（百货）店铺业绩全面提升服务礼仪

注：内训大纲可根据客户实际需求量身定制。
服务客户

中国移动、豪生酒店、东方航空、宝钢集团、紫江企业、紫都置业、金瑶集团、甲辕酒店、银发无忧、源胜实业、富龙酒业、光明乳业、品川眼科、高岛屋、源胜公馆、延锋百利得、超日太阳能、哈克贸易、创邑广告、一汽锡柴…