★    曾任职招商证券

★    曾任职玖富投资顾问

★    曾任职民生银行咨询顾问，客户经理

★    银行网点咨询辅导专家

★    农行及中行网点导入工作，拥有丰富的银行零售业务咨询工作经验和培训经验

简介

曾任职于民生银行，具备较强的金融理论知识及实际工作经验，，将近4年银行咨询顾问工作，有丰富的标准化营销顾问和服务培训经验，对于银行营销、服务礼仪、人员绩效考核和社区银行等经验较丰富。具体的工作技能如下所述：

1、擅长领域：网点营销技能咨询项目、网点营销服务礼仪、大堂经理厅堂管控提升培训、理财经理客户维护提升培训、营销活动的策划及执行，网点后期绩效考核培训。成功为中国农业银行以及中国银行多家分行进行过流程导入和岗位培训及多家银行外拓营销和活动营销的策划活动，广受好评。

2、行业理解：对金融行业有较强的理解力，了解最新的金融政策，能够把握金融行业的整体走向，能够制订具针对性的银行咨询及顾问课程，提升银行员工的整体水平，优化银行网点的服务流程。

3、项目能力：能够主导培训项目需求分析和项目设计，协调公司内部资源进行全方位的配合，善于制定可行的咨询项目框架并实现目标，严格的过程管理控制，以及多个培训项目管控成功经验。

 4、培训能力：多年的培训教学经验，在中国银行举行过多场培训、语感好，互动性强，具备优秀的培训职业操守和服务精神，品行良好、吃苦耐劳、正直，能承受一定的工作压力。

授课风格

授课过程注重系统性，能够让员工参与进来，以保证知识的准确传递，同时确保授课风趣幽默，通过丰富的互动活动及影音案例，让学员能充分参与投入。

站在学习者的角度对导入内容进行讲解，同时也是相互交流学习的过程。明确每天的培训目标和实施方法，使网点员工第一时间能够接收有效的信息。

 能够结合网点实际情况实行培训，善于调动网点员工的主动性和营销激情，让员工在轻松的氛围中收获知识。

主讲课程

《服务营销技能提升》

《网点软转导入项目》

 《网点营销技能提升》

服务多年的银行营销技能提升、销售服务流程提升项目经验，如下所示：

中国农业银行张家口分行营业部网点软转导入项目

中国农业银行阿拉善分行巴彦浩特支行营业部网点软转导入项目

中国农业银行贵州黔南分行惠水县支行营业部网点软转导入项目等