刘芊驿 |
老师职称:★ 国资委中央企业职工技能大赛心理学特聘专家★ 北京103.9交通广播“都市调查组”★ “新闻直通车”栏目心理学评论员★ 北京故事广播心理学顾问★ 国家二级心理咨询师、婚姻家庭治疗师★ 国家职业指导师
主讲课题:职场心理角色调适类课程服务心理学类课程投诉客户心理分析及处理类课程消费者心理分析类课程积极心态塑造类课程
常驻地:
邀约电话:13811229543
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简介
刘老师是中国科学院心理研究所应用心理学研究生、国家二级心理咨询师、婚姻家庭治疗师、高级客户服务师、国家职业指导师、职业测评师、人力资源管理师、项目管理师、职业培训师、国资委中央企业职工技能大赛心理学特聘专家、北京103.9交通广播“都市调查组”、“新闻直通车”栏目心理学评论员、北京故事广播心理学顾问。
刘老师心理咨询方向:心理动力学取向临床咨询、婚姻家庭及亲子关系、
主讲课程
职场心理角色调适类课程
服务心理学类课程
投诉客户心理分析及处理类课程
消费者心理分析类课程
积极心态塑造类课程
情绪压力管理类课程
亲子关系类课程
心理咨询师专业课程
服务客户
国资委、北京交通广播、北京新闻直通车、北京大学总裁班、清华大学总裁班、中国联通、内蒙移动、湖南移动、江苏电信、北京网通、山东联通、沈阳联通、河北移动、哈尔滨移动、福建电信、河北联通、山西联通、中青旅、首旅集团、福建人保、新华人寿、华安财险、中青旅、中航信、深圳市金融联、华夏基金、泰达宏利基金、招商银行、一汽集团等。
近两年内主持的咨询项目
山西联通服务营销深化及员工关爱项目(2011年)
沈阳联通员工情绪压力管理项目(2011年)
华安保险客服中心EAP项目(2011年)
中国联通集团“阳光工程”员工心理关爱计划项目(2011年)
新华人寿客户联络中心EAP项目(2011年-2012年)
国资委央企职工技能大赛专家评委(2012年)
北京招商银行员工关爱项目(2012年)
中青旅“员工加油站”系列培训项目(2012-2013年)
首旅集团“中国服务,人文关怀”课程研发项目(2013年)