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赵孟季

赵孟季老师简介
郑州大学新闻与传播学院新闻学专业毕业
河南财经政法大学人力资源专业毕业
PTT国际职业培训师；
人力资源与社会保障部认证企业培训管理师
人力资源与社会保障部认证人力资源管理师
主讲课程：
《呼叫中心团队管理与班组运营实务》
《服务流程搭建与服务质量控制》
《服务用语与电话脚本设计技巧》
《有效投诉处理与客户心理分析》
《服务心态与压力情绪管理》

标签：赵孟季

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