周捷老师简介
银行营销培训师
美国培训与发展协会(ASTD)认证培训师
中国职业经理
人认证中心高级讲师
劳动社会保障部认证高级培训师
发改委培训中心特聘讲师
人民银行培训学院特聘讲师
北京大学、复旦大学、浙江大学等院校金融研修班合作专家
主讲课程:
银行服务营销技能系列
《公司客户经理实战营销技能》
《个人客户经理实战营销技能》
《网点服务营销创新与管理》
《大堂经理服务营销一体化技能》
《柜面员工卓越服务与主动营销技能》
《银行抱怨与投诉处理实战技能》
银行中层管理技能系列
《执行力锻造与领导力突破》
《高效沟通技巧》
《打造高绩效团队》
其他课程:
《银行商务谈判策略与技巧》
《银行销售团队建设与管理》
《银行商务礼仪》
《银行服务规范与礼仪训练》
银行营销培训师
美国培训与发展协会(ASTD)认证培训师
中国职业经理
人认证中心高级讲师
劳动社会保障部认证高级培训师
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银行服务营销技能系列
《公司客户经理实战营销技能》
《个人客户经理实战营销技能》
《网点服务营销创新与管理》
《大堂经理服务营销一体化技能》
《柜面员工卓越服务与主动营销技能》
《银行抱怨与投诉处理实战技能》
银行中层管理技能系列
《执行力锻造与领导力突破》
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《银行销售团队建设与管理》
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