王维玲老师简介
曾任职雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师
中国平安保险黑龙江分公司培训部经理
15年服务行业的从业经验，厅堂管理经验，执着研究、专注银行、通信、保险业网点服务、营销、咨询培训
同时，在外资公司任职期间，积累了大量的项目运作经验，总结出更实用与合理的项目运作体系
主讲课程：
商务礼仪
高效沟通技巧
职业化塑造
职业素养与阳光心态
情绪与压力管理
高效时间管理
服务礼仪
服务营销
客户抱怨投诉处理技巧
基于服务情绪管理的优质客户服务技巧
曾任职雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师
中国平安保险黑龙江分公司培训部经理
15年服务行业的从业经验，厅堂管理经验，执着研究、专注银行、通信、保险业网点服务、营销、咨询培训
同时，在外资公司任职期间，积累了大量的项目运作经验，总结出更实用与合理的项目运作体系
主讲课程：
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讲课预约电话:13811229543李助理(微信同号)
