姜子雅老师简介
物业管理实战专家，曾任万科物业项目负责人、星级讲师，宏发商业管理公司人事行政负责人，名家物业管理集团综合管理部经理，暨南大学物业管理本科毕业，17年物业管理及人力资源管理经历，注册物业管理师，心理咨询师，物业企业资深培训讲师，业余作家，航天物业职位薪酬体系项目顾问;
主讲课程：
住宅物业系列：《金牌物业客户服务与投诉处理技巧提升》《物业服务费用收缴率提升策略》《物业经理管理能力与客户服务能力提升技巧与策略》
地产系列：《房地产企业客户关系管理与危机公关媒体应对策略与技巧》《房企群体性事件危机公关及危机预控管理体系构建》
商业/商业物业系列：《购物中心筹备开业企划运营工作要点》《购物中心筹备期物业介入管理实务及后期运营品质提升》《购物中心客户服务管理与客户投诉处理技巧提升策略》《商业物业工程突发事件应急处理流程》《商业物业前期介入筹备及运营管理实务》
物业管理实战专家，曾任万科物业项目负责人、星级讲师，宏发商业管理公司人事行政负责人，名家物业管理集团综合管理部经理，暨南大学物业管理本科毕业，17年物业管理及人力资源管理经历，注册物业管理师，心理咨询师，物业企业资深培训讲师，业余作家，航天物业职位薪酬体系项目顾问;
主讲课程：
住宅物业系列：《金牌物业客户服务与投诉处理技巧提升》《物业服务费用收缴率提升策略》《物业经理管理能力与客户服务能力提升技巧与策略》
地产系列：《房地产企业客户关系管理与危机公关媒体应对策略与技巧》《房企群体性事件危机公关及危机预控管理体系构建》
商业/商业物业系列：《购物中心筹备开业企划运营工作要点》《购物中心筹备期物业介入管理实务及后期运营品质提升》《购物中心客户服务管理与客户投诉处理技巧提升策略》《商业物业工程突发事件应急处理流程》《商业物业前期介入筹备及运营管理实务》
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