2018年8月15日、22日,中国邮政储蓄银行江西分行举办2018网点转型培训班,邀请“压力情绪管理专家”郭敬峰老师授课《情绪压力管理与员工辅导技巧》,在体验式培训的愉悦氛围中,各支行行长和网点负责人热情学习,积极互动,认真演练,内化迁移,课程广受好评,学员非常满意,纷纷表示希望以后多多举办类似课程!
8月15日,EAP压力情绪课程分享内容:太棒了积极暗示情绪调适法,压力源分析应对,催眠冥想26种减压方法,短期焦点员工辅导技术,体验互动式培训激发学员热情,启迪管理智慧,感谢各网点负责人和支行行长们的积极学习,祝大家情商修炼,幸福人生!
郭老师开场给学员们做了些小游戏暖身,并分组形成PK竞争氛围,大家迅速投入学习状态。
“互动小游戏”
“积极讨论”
想学会与压力共舞,首先应学会识别自我情绪。情绪是与生俱来的,重要的是如何管理好自己的情绪,明白“我现在的情绪是什么”,自我醒觉与情绪控制。
“冥想催眠减压”
8月22日,南昌邮储银行第三期《情绪压力管理及员工辅导技巧》课程分享:情绪调适技巧,压力疏导方法,员工辅导技术,神奇催眠“架人桥”,心理测评+案例分析+角色扮演+情景模拟,在轻松愉悦学习氛围中改变心态绩效和行为绩效,提升支行长心理资本和抗压能力。
面对压力,我们可以调整认知,例如记日记减压:首先记录发生的压力事件(尽可能客观描述);然后记录自己在压力事件中的看法(我是如何想,如何理解,如何认为的);最后记录自己的感受(痛苦的、受伤害的、低落的)。把日记搁置几天,待心情平和的时候再翻开,看看自己在想法部分是不是会有些变化,感受是不是也没有那么糟糕了。
生活节奏快,常见的一般心理问题包含自卑、暴躁、压抑、偏执、狂热、消沉、敌对、孤僻等。郭老师分享“短焦员工辅导教练技术”,即“空启承转定和”技术,空-建立亲和,启-达成合约,承-创造体验,转-开启觉察,定-激发行动,合-整合价值(发问)。并现场让学员演练,学以致用,辅导员工。
我们的工作范围是针对正常人群的一般心理问题,遇到员工异常时,首先关注和控制有问题的员工,他们需要有人陪伴和安慰,不要让他们受到惊动和恐吓;再者,迅速报告上级主管、人力资源部门、医务室;最后,配合心理咨询人员的工作。
千供养,万供养,脸上无嗔真供养。遇到压力大时,求诸于内,寻找压力源,针对解决,切勿怨天尤人,使自己陷入对失去控制、无能为力的状态,会变成习得性无助。人生不会一帆风顺,时有压力痛苦相伴,生命之旅,更需学习逆着风,与压力共舞。感谢大家的积极热情参与,祝愿亲们职场步步高升,家庭幸福如意!