2017年6月29-30号，EAP心理学实战专家朱广力老师、高级企业EAP执行师郭敬峰老师受邀某国际医疗美容机构分享《新员工入职心态培训》两天系列课程。第一天朱老师主讲《打造职场感恩阳光心态》，第二天郭老师主讲《团队执行力和高效沟通》。课程运用心理学测评知识，团体辅导和企业教练技术，案例结合情景模拟分享，让学员快乐轻松学习，体悟从校园到职场的角色转换，提高团队执行力和沟通技巧，提升客服管理综合素养。
第一天-朱老师《感恩阳光心态》课程大纲
第二天-郭老师《团队执行力与高效沟通艺术》
团队建设
如何提高团队执行力？郭老师结合案例分析分享锡恩4R执行力系统：
R1-凡事必有结果
R2-有结果就必须落实到“我”
R3-对“我”不相信就必须检查
R4-有检查就必有奖罚
除此之外，铸就强执行力文化；完善制度、简化流程；提升执行力的六大法则；注重团队合作都可以有效提升组织执行力。
“锡恩4R执行力系统”
高效沟通关键——积极聆听，聆听的目的为了理解而不是评论，郭老师通过学员的同理心训练，讲解高效沟通的六式：倾听、共情、同频、释义、反馈、共识。
郭老师分享鬼谷子的说服术；
与辩者言，而依于要；与贵者言，而依于势；
与富者言，而依于高；与贫者言，而依于利；
与贱者言，而依于谦；与勇者言，而依于敢；
与愚者言，而依于锐；此其术也，而人常反之。
世上没有白费的努力，更没有偶然的成功，生命中的无心插柳，其实都是水到渠成。因此，人生需要有方向、需要有格局，永远保持强大的意志，无论做任何事情，都要温和而坚持。善于学习不断提升“慧命”，修炼综合素养，做一个内心有“核能”的人，祝愿95后青春美女们带上满满的正能量载歌前行！
