热烈祝贺赵栩凡老师为无锡东元电机有限公司授课《逻辑思维与问题解决》圆满成功
授课时间2016年12月24号
客户行业:电机行业
无锡东元电机有限公司为台湾东元电机集团投资。总投资额 4790 万美金?专业研制、生产、销售电动机,变频器以及相关零配件,于2002年4月在江苏无锡新区设厂,已于2003年1月开始生产。东元电机创建于1956年。目前为全球三大电机制造商之一。至今已跨入重电、家电、空调、咨询、通信、电子、关键零组件、基础工程建设、金融投资及餐饮等多元化的发展领域,成为国际知名的综合性集团企业之一。海内外公司遍及欧、美、澳、日、东南亚各地。目前东元集团在台湾有[2] 台安电机、联华电子、东讯公司等上市公司,在海外有新加坡东元、美国东元、澳洲东元、欧洲东元、东元印尼、东元马来西亚等公司。
培训对象:经理、主任级
课程单元:
第一模块逻辑思维基本知识
单元一什么是逻辑思维
1. 逻辑思维的特征
2. 逻辑思维基本方法
单元二逻辑思维的方法
1. 演绎推理法
2. 归纳推理法
第二模块逻辑思维工具介绍——无处不在的金字塔原理
单元一金字塔原理的作用
【视频赏析】这两个人的演讲,你更喜欢谁的?
1. 帮助大家突破性地提升口语表达与演示能力
2. 帮助大家突破性的提升商务写作能力
3. 帮助大家更有效率地思考
4. 帮助大家逻辑性地分析问题与解决问题
单元二金字塔原理的特点
1. 结论先行,自上而下的表达
2. 纵向:上一层是下层意思的结论与概括,下层是上一层的诠释或具体分类
3. 横向:逻辑推理或演绎归纳关系
1) 演绎性思想的形式
2) 归纳性思想的形式
3) 演绎与归纳的区别
第三模块逻辑思维应用之问题分析与决策
单元一问题在哪里
1. 非期望结果&期望结果
2. 真确描述问题的重要性
3. 描述问题常见的错误
4. 5W2H正确描述问题
单元二问题真因分析与确认
1. 为什么要进行真因确认
1) 浅层次原因——治标
2) 深层次原因——治本
2. 真因确认的步骤
1) 使用诊断框架来找出可能的问题
2) 假设问题产生的可能的原因
3) 收集资料证明或排除相关的假设
4) 确定造成问题的真正原因
单元三做出决策
1. 需找解决办法的工具:头脑风暴法、集思广益法、不相关联想法、概念三角形法
2. 创造多种决策是科学决策的前提
1) 列出各种决策
2) 将这些决策作相应的整理与发展
3) 将它们变成可操作的具体的方法
3. 筛选方案,作出选择
1) 筛选方案的工具:R&R、C&S、PMI
2) 最终决策
【案例演练】问题分析与决策