《人际沟通和销售技巧》

                     中国人保莱州分公司内训纪实

    9月5、6号，中国人保山东莱州分公司的80多位企业营销精英和管理干部参加了金蓝盟首席培训师王泓老师主讲的《人际沟通和销售技巧》内训课程。王老师用自己丰富的知识和经验给学员充实了头脑，让莱州人保的精英们享受了一顿智慧的饕餮大餐。

    王老师的课程从搞定自己开始讲起，首先挖掘自己的工作动力，因为动力比能力更重要。销售技巧方面，从销售前的八大准备，如何寻找目标潜在客户，如何挖掘客户需求，如何沟通答疑，如何成交，一直到销售后的客户服务和转介绍，王老师一步一步做了细致入微的讲述。课程中既有销售的基础理论，又有大量实际的案例。王老师灵活的互动模式，给到了人保销售团队很多实用的方法和技巧，对他们的销售工作有很强的指导意义。课程中还就沟通这个主题，讲述了工作中上下级和同级其他部门的沟通技巧，生活中的夫妻沟通、亲子沟通方法，学员们听得是兴致勃勃。两天的时间一眨眼就过去了，轻松愉快的氛围，幽默风趣的讲解，每一个学员都有了巨大的收获。课程结束时，学员们绽放出的灿烂笑容已经说明了他们的收获和满意。