课程信息:
人力资源作为一门应用性的学科,心理学的很多研究成果都可以直接运用到日常化的操作过程中,心理学对于人力资源各个模块工作的完善和提高都有很大的帮助,能够帮助人力资源从业者真正地了解人,提高招聘技能,有助于协调团队中的人际关系,可以根据心理和人格特质的差异,把合适的人放在最合适的位置上,设计多样化的激励手段和考核手段,提升员工满意度管理的技巧,帮助管理者提升领导魅力等等。
第一模块认识心理学
1、心理学成为显学的标志性事件;
2、心理学发展的三个阶段;
3、心理学与管理学
人类认识自我的局限性
自我中心的判断倾向
经验&直觉的认知方式
有限的理性
心理学能带给我们什么
第二模块心理学与选人
1、分享:古代六韬观人术
2、案例:选人的决策
3、选人的四个阶段(能力、行为、性格、风格)
4、能力匹配之任职资格详解
5、行为匹配面试技巧
老王的案例
STAR面试技巧深度剖析
员工常见的行为之心理学分析
6、个体行为模式形成的根源
弗洛依德人格发展阶段论
80&90案例以及一个婚姻咨询的案例
晚期因素(条件反射理论及工作经历对人的影响)
7、人格匹配
选人常用的三类测评工具
测评工具的发展以及对比分析
性格测评工具DISC体验及分享
8、风格搭配
管理风格测评体验及应用分析
小王的案例
团队角色分析
某公司销售团队案例
第三模块心理学与用人
1、案例讨论:企业里的用人故事
2、以人为本与人本主义
人本主义心理学关于自我成长的阐述
3、安全感第一
四种不同的依恋类型分析
康熙王朝视频案例
企业导致员工“不安全”的因素
4、情感关怀
霍桑试验的启示
情感关怀VS目标导向
企业关注员工情感的方法导入
5、无条件积极关注;
6、中国文化与企业用人;
儒墨道法对中国人的深层影响
7、华人企业家用人分析;
关系、忠诚、才能三维模型
第四模块EAP与员工保留
1、什么情况下需要EAP;
2、EAP项目的操作流程;
3、EAP与中国企业人力资源管
崔继长老师,崔老师毕业于香港浸大工商管理硕士(MBA)、联想Six sigma 黑带、HR实战专家,中国本土人力资源管理专家、绩效信用积分创始人。先后服务于政府机构、世界五百强以及大型民营企业。具备丰富的管理经验,阅人无数,洞悉人性。深刻理解组织对人力资源的需求,擅长企业发展战略的制订、人力资源规划、组织结构变革,熟悉人力资源各模块实际操作技巧以及有效测评工具。
主讲课程有:《中国本土人力资源管理实务》、《平衡计分卡与高绩效管理》、《新劳动合同法分析与对策》、《企业兼职讲师教练术》、《职业经理人角色认识》、《熵与企业管理》、《突破思维定势,大胆变革创新》、《非人力资源经理的人力资源管理》等。
授课的企业有:TCL股份有限公司、联想集团、中兴通讯股份有限公司、宝龙达科技、创维集团、东莞步步高集团、深圳富士康集团、深圳招商银行、深圳移动通信、清华大学深圳研究院、北京大学深圳研究生院等。