戴良桥老师:从优秀走向卓越课程大纲
中层管理者是企业的中坚力量,在企业里起着承上启下的关键作用,企业是否健康发展与中层管理者密切相关。许多企业在管理实践中发现,千军易得,一将难求。
一些企业中层管理者的典型症状:
——工作内容模糊。满足于完成上级布置的任务,却对完成任务的方法不加以研究,致使整天忙忙碌碌,疲于应付突发事件,工作效率低;
——整体效益不顾。只关注本部门效率,却忽视了企业的整体效益,推诿扯皮现象时有发生,部门之间老是勾心斗角,虽然个个表现非常优秀,可是企业的发展总是进入不了快车道;
——人际沟通不畅。用过去已经成功的经验管理下属,不与时俱进,对于新生代的员工束手无策,感叹“一代不如一代”,不注重学习,结果“自己生病,让员工服药”;
——管理未经训练。错误地把知识当成能力,把管理工具当成管理目标,把管理手段当成企业方向,本末倒置,上下左右牢骚满腹,虽然辛苦劳累,却成了“夹心饼干”……
本课程旨在通过对学员系统训练,从管理意识,到管理能力;从管理态度,到管理方法;全面提升管理者的管理品质,让学员在思考中得到知识,在训练中增长才干。
采用“启发式讲授+互动式教学+案例分析+小组讨论+游戏”多种形式
模块一、中层干部角色认知
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模块二、中层干部的工作内容
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模块三、工作任务管理
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模块四、管理技巧
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模块五、自我修炼
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