员工心理健康工作坊
主讲:于际敬
常驻:北京 课程助理:李老师13911222403
课程特色与背景
【课程背景】:
21世纪是一个高速发展和变化的时代,而人的心理、行为也在发生着前所未有的变化,突发性、影响性、不可控性成为显著特点。
在工作场所中因员工心理行为诱发的自杀、事故、暴力、猝死等非正常死亡事件,给企业造成巨大的影响和损失。据《2007CCTV年度雇主员工幸福感及心理健康状况调查报告》显示在被调查的年度雇主企业3525名员工中,在最近6个月中,有想死的念头的员工占4.4%;有尝试自杀的员工为0.7%。世界卫生组织数据表明全世界每天自杀人口近3000人,其中80%的人是由职场压力和心理困惑、情绪异常因素引发。而劳动密集型高、工作时间短、人生经验少、耐挫能力差、心理不成熟又缺乏支持系统的年轻员工是危机事件的高发人群。
面对严峻的形势与考验,如何应对压力和挑战,保持企业可持续发展;如何从预防入手,密切关注员工心理健康,注重情绪疏导,压力化解;如何防微杜渐,制止职场恶性人员伤亡事件的发生,减少精神和物质的损失,是社会和企业面临的刻不容缓的问题。因此,了解员工个体心理、行为的发生、发展、变化的规律,掌握正常和异常心理行为的鉴别标准,提升预防和处理职场危机事件的能力已成为亟待学习和普及的知识。
【课程目标】:
掌握心理正常与心理异常、心理健康与心理不健康等基本心理识别技术;学会识别和预防常见的心理异常的现象。
可以起到三方面的作用。一是未病养生,在心理问题发生之前采取积极措施,及时疏导,防止心理问题的发生;二是欲病救萌,对处于早期萌芽状态的心理问题,发现征兆和苗头,实施帮助,避免向严重化发展;三是已病早治,如果心理疾病能在初期被发现,给予及时治疗,防止恶性发展。
课程大纲
第一部分:心理健康区分
1、心理健康的概念
2、员工心理健康的衡量标准
3、正常心理与异常心理,员工心理健康水平可分为四个阶段:
(1)健康状态
(2)不良状态
(3)心理障碍
(4)心理疾病
4、一般心理问题与严重心理问题的区别
5、现场心理测试
第二部分:员工常见心理问题表现领域
1、入职适应问题
2.专业技能学习方面的心理问题
3、人际交往方面的心理问题
4、恋爱与性心理问题
5、阶段性个人发展方面的问题
6、个性及情绪方面的问题
第三部分.现代职场员工常见心理问题及对策
员工常见心理障碍分类
1、神经症:
焦虑症、恐怖症、强迫症、疑病症、抑郁症、癔病症
2、人格障碍:
反社会人格、表演型人格、冲动型人格、偏执型人格、强迫型人格、焦虑型人
3、性心理障碍:
易性癖、恋物癖、异装癖、窥阴癖、暴露癖
4、重性精神病:
精神分裂症、燥狂抑郁症
5、PTSD(创伤性心理障碍)
灾害、交通事故、犯罪被害
第四部分:心理健康保健与心理问题预防
1、自杀预防
2、早期警告信号的观察与识别
3、保持乐观心态:正确苦乐观
4、善于自我调节:现场体验:放松训练
5、员工压力疏解