用流程复制--蚂蚁变大象的商业基因

2014年1月11-12日，青岛大学EMBA总裁研修班核心课程《用流程复制》由著名经理人，管理培训专家章义伍老师主讲，章老师深入探讨中国企业的普遍存在的执行误区，并现场对学员企业的运营和管理流程存在的问题给出指导建议。

青岛大学EMBA总裁研修班核心课程《用流程复制》，章义伍老师主讲

为什么美国如此盛产“巨无霸”企业？而中国的企业既难大，又难久？ 相对而言：美国是大国家，大企业；中国是大国家，小企业。美国人在世界500强中占了三分之一强的席位，他们把可口可乐、麦当劳、沃尔玛、迪斯尼复制到全球任何一个他们认为值得去的地方。相比较而言，我国能够摆在世界台面上的企业确是少之又少。是什么造就了中美企业的巨大差距？流程是关键！美国人用流程在复制企业，而中国企业更多地靠能人和经验在打拼，靠能人和经验做企业，只有两个结果：要么做不大，要么做大了，也很难持久。

麦当劳作为流程的专家，堪称是标准化执行体系的典范。因为麦当劳拥有这个世界上最有效的标准化执行体系，以至于它已经成为这个时代“标准化执行”的代名词。作为麦当劳（中国）的创业元老，章义伍老师一直致力于帮助企业打造规范化执行体系。他认为，流程过于复杂的时候先要进行切割；一套好的执行系统步骤绝对不能超过8步，否则只会把简单的问题复杂化，产生负面效果。

强大的组织，不是靠能人，而是靠系统，靠企业开发的体系。企业真正需要的是长治久安的体系，实现整体的优秀。对于那些准备成长或正在扩张的企业而言，章老师的忠告是：做好系统再复制！如果你今天有5块钱，请花1块钱做规范！

青岛大学EMBA总裁研修班核心课程《用流程复制》，章老师与学员互动